武当山门票管理局现有正式、聘用及临时工64人，女工29人。票务人员平均年龄结构为24岁，是全特区女职工年龄最小、文化结构最高的单位。

为了展示女工的良好窗口形象，武当山门票局党支部经过推荐选举产生了妇委会、工会、共青团等机构组织，结合单位年轻女工较多的优势，开展了以妇委会为主的“巾帼文明岗”，以共青团为主的“青年文明号”，以工会为主的“比业绩、比贡献”，以党支部为主的“党员示范岗”等系列创建活动。尤其是在创建最佳“巾帼文明岗”活动中，成立了以单位一把手为组长、妇委会主任为副组长的创建领导小组，确保了人员、经费、活动三到位，取得了良好的效果。

为了塑造武当妇女新形象，售票大厅被作为“巾帼文明岗”形象窗口，六个窗口全部是形象、气质、品德一流的女职工上岗。并要求她们在服务中做到一个“普及”、两个“一律”、两个“不”，即普及普通话；上班一律不准接打手机，一律实行文明礼貌语；对待游客“打不还手、骂不还口”。通过以上活动的开展向中外游客展示了一流的武当山窗口形象。

为了使每个女同志能够独立开展工作，全面提升自身工作能力，武当山门票管理局结合实际情况对其实行轮岗，让每个女同志到综合执法中队、团队服务处、应急通道、验票闸机、办公室等各个岗位熟悉业务，适应工作。利用旅游淡季组织大家到张家界、隆中、黄山、千岛湖等风景区考察学习；抽派人员参加妇联、团委、工会组织的学习和活动；选派人员到上海、武汉等地培训，全面提升了女工的综合能力。

同时，对体质差的女工安排适合身体状况的岗位，对孕妇除保证按国家规定安排休息外，还给予缩短工作时间的特殊照顾，女工生病、结婚除确保假期外，还给予200元的补助。在该局女环卫工人数多，占女工人数的37%，她们工作强度大，待遇低，2005年前月工资仅为260元。为了改善她们的工作状况，该局积极争取资金，将她们的工资提升到600元，并压缩单位开支，为她们办理了养老保险、社保金、公费医疗等社会福利，同时，将全天12个工作时缩短为6—7个工作时。工作环境的改善，极大地调动了女同志们工作的积极性。近两年来，该局发展党员6名，女同志占3名。4名女同志被提拔为财务、办公室、工会、妇委会的负责人，2009年还选拔了一名女同志任副局长。

据统计，近三年来门票管理局共拾物367件次，价值达数十万元，送病号、为游客筹路费、帮游客寻找失散的老人、小孩等好人好事3000多件次，平均每天3件次以上。