近几年来，郧阳医学院图书馆期刊部在创建“巾帼文明岗”活动中，把“一切想着读者，一切为了读者”作为自己的服务宗旨，竭诚为读者服务，深受读者好评。

为了让读者满意，期刊部的同志先从自己做起。她们十分注意自身的学习，除了积极参加学校和图书馆组织的各种政治、业务学习活动，还通过参加calis（中国文献信息保障中心）网络课堂、校园专题讲座、专题培训、外出进修等形式，不断接受新思想、新知识、新技术，使自己的思想道德素质和业务能力逐步提高。她们个个敬业爱岗。期刊部的主要工作就是报刊的征订、加工、整理和对外开放。加工整理过刊对于女同志来说，是一个强体力活，但她们热爱自己的岗位，热爱自己的读者，勤勤恳恳，兢兢业业，乐于奉献。即使工作再累，期刊部的姐妹们也能默默承受。在处理家庭与工作的关系时，她们常把工作放在首位。

为了让读者满意，期刊部的同志提出对读者要有“三心”：一是诚心，真诚地对待读者，尤其是学生读者，要想为他们所想，急为他们所急，帮为他们所需，诚心诚意地为他们服务；二是热心，对待读者要做到微笑服务，坚持用普通话与读者交流，坚持文明用语，反对粗话脏话，反对生硬冷漠；三是耐心，对个别挑剔、不守规矩的读者，耐心服务，说服引导，无论遇到什么情况，始终保持冷静。

为了让读者满意，期刊部的同志想了很多办法。在资源建设方面，她们每年在订购前进行问卷调查，广泛征求读者的订购意见，尽量满足读者需求。报刊到馆，立即登记上架，力争在第一时间与读者见面。在服务时间上，无论节假日，她们坚持每天连续开门12个小时以上，并且总是提前上班开门，不让读者在阅览室门口等。在服务环境上，她们不辞辛劳，总是把阅览室打理得窗明几净，把报刊整理得井井有序。各阅览室为读者配备了存包柜、备用雨伞；自习室配备了空调；各楼层为读者安装了电开水炉；专业期刊阅览室内还摆放有20台电脑，免费供学生练习操作、编辑处理文档、阅读多媒体光盘。所有这些，都充分体现了期刊部坚持“一切为了读者”的人性化服务的理念，受到读者的广泛赞誉。

两年来，郧阳医学院图书馆期刊部在开展“巾帼文明岗”创建活动中，取得了突出的成绩。现订有报纸40余种、期刊1000余种、电子刊物14000余种，每年仅报刊阅览室接待读者就超过10万人次。近两年发表论文4篇，参与科研课题2项。在图书馆组织的活动中，获得“改革开放及党的知识竞赛”最佳组织奖和“新中国成立六十周年歌咏比赛”一等奖。2008年，该部被评为馆内先进集体，并被学校授予郧阳医学院“文明科室”称号。