诚信是市场经济健康运行的重要保障。现代市场经济不仅是一种竞争经济，更是一种法治经济和诚信经济。它的健康运行，既要以法律的权威作保证，更要有道德 的力量来约束。诚信正是与市场经济制度相适应的经济道德基石，是市场经济健康运行的灵魂和生命。

诚信是企业发展的核心竞争力。伴随着经济全球化和网络化发展，企业之间的竞争已不再局限于以往单纯的产品、服务、资本竞争，而含括诚信、品牌、信誉等无形资产的竞争。加强企业诚信和企业诚信文化建设对提升企业核心竞争力有着重要的意义。

近年来，我市全面推进社会信用体系建设，企业诚信经营成为其中重要一环，全市在房地产、金融、商贸流通、电子商务、旅游、文体教科等行业领域深化诚信体系建设，先后扎实开展了诚信示范创建活动、诚信宣传教育活动、失信专项治理活动等，并健全了行业信用制度体系、信用信息归集共享制度体系、信用信息应用和联合奖惩机制、信用产品惠民便企机制等一系列机制。

市市场监管部门、消委会发挥消费维权牵头部门作用，争取各级党委政府重视、职能部门支持、社会各界参与，认真组织省级 “放心消费”示范点创建工作，推进社会共建共享。加强事中事后监管，扎实开展食品药品安全大排查、大整治、特种设备领域打非治违、规范网络市场监管、红盾质量维权等系列专项行动，并实行 “靶向式”重点商品抽检。

2018年我市先后创建商业服务业诚信计量示范单位46家， “守合同重信用”企业227家、首批诚信生产企业和诚信服务单位50家、纳税信用a级纳税人1684家、电子商务诚信企业21家、统计诚信单位170家、食品经营诚信企业26家、药品医疗器械批发诚信企业20家、环境信用绿牌标识企业24家、黄牌标识企业71家、劳动保障诚信单位130家、餐饮住宿诚信经营示范店10家、诚信经营商超11家、诚信经营集贸市场3个。其中十堰市星美劳务有限公司等6家单位被评选为 “湖北省人力资源诚信服务示范机构”。并在五堰步行街开展 “价格诚信一条街”创建活动，在荆州路饮食街开展 “价格诚信示范街”创建活动，在京东路开展 “诚信经营示范街”创建活动，推动商户诚信经营，赢得了广大消费者的普遍认可。

通过诚信建设，强化了经营者质量安全责任和消费者权益保护责任,推动经营者提高商品质量和服务水平,从而让老百姓买得放心、用得放心；降低了老百姓维权成本,为百姓能消费、敢消费、愿消费提供有利条件；改善了消费环境,刺激老百姓消费动力,增强各方消费信心。