本报讯 通讯员刘俊峰 陈萍报道：日前，办证申请人孙某来到房县政务服务大厅，把一束鲜花献给不动产登记窗口工作人员，以感谢他们优质快捷的服务。

11月11日下午，孙某来到不动产登记窗口办理转移登记业务，但因资料不全未能受理，她非常焦急。窗口工作人员了解到孙某是云南人，这次专门来房县办理不动产转移登记业务，便耐心解释相关政策并容缺受理先行办理，让孙某十分感激。

今年以来，房县不动产登记中心为进一步优化营商环境，积极开展导办、帮办、咨询服务，推行“节假日不打烊服务”“预约服务”“延时服务”“上门服务”“快捷服务”“容缺服务”等多种创新服务，方便群众就近、快捷地办理业务。该中心将办事窗口由原来的12个增加到17个，并将不动产登记窗口向乡镇、基层所延伸，在10个乡镇国土所、分局设立登记受理点，实现群众办证全城通办、一次就好。抵押登记、预告登记、抵押注销登记等业务全面推行“不见面”办理，先通过湖北政务服务网进行受理和录入，再通过鄂汇办APP进行不动产信息和身份信息核验后推送至不动产登记管理系统审核、登簿，可让群众真正体验“互联网+不动产登记”带来的快捷。