本报讯通讯 员 王勇 报道：3月以来，市信访局采取中心主导、全员接访、首接负责、一督到底的“中心+机关”接访模式，进一步方便群众、提高效率。这是该局加强能力作风建设的具体行动。

今年以来，该局不断深化能力作风建设，坚持以信访工作示范创建、信访系统“人民满意窗口”创建为抓手，切实做好群众工作。加强源头治理。持续开展信访矛盾纠纷“大排查、大走访、大包保、大化解、大稳控”行动。坚持工作重心下沉、关口前移，3月份开始实行机关全员接访、约访、调解，形成“研交办督结”闭环。深入解决问题。坚持以“事心双解”为目标，聚焦房地产、投资受损、欠薪欠资等区域性阶段性突出问题开展专项整治，紧盯重复访、越级访、集体访、异常访重点区域开展综合治理。强化就地解决。提升群众诉求“一次性”化解率，严格执行信访部门当天受理交办、责任单位3天内出具受理告知书、简易事项责任单位5个工作日内办结的“135”办理时限要求。压实工作责任。充分发挥市、县、乡信访工作联席会议机制统筹协调作用，优化信访工作考核体系，每月研判形势，每月考核通报，每月工作调度。建立市信访局干部能力作风综合测评体系，提升信访干部落实工作的执行力。