本报讯通讯 员 黄亮王富康 报道：3月份以来，市退役军人事务局开展“足印光荣之家·缔造美好生活”活动，推动退役军人服务保障工作落实落细。截至目前，已经走访8000余名退役军人家庭。

据了解，本次活动走访对象为全市所有登记在册的退役军人及其家庭，走访内容包括“面对面”宣讲政策、“心连心”沟通交流、“手拉手”纾难解困、“实打实”发挥作用等四个方面。坚持户户走到、人人见面，完整准确掌握辖区内退役军人生产生活、就业、收入、医疗、住房、养老、子女教育等情况。“面对面”宣讲政策，走访人员将对《退役军人保障法》和各项政策进行宣讲，帮助和引导广大退役军人了解使用政策，用心用情维护退役军人合法权益；“心连心”沟通交流，通过入户走访，倾听退役军人诉求，了解所思所盼，精准掌握退役军人基本情况和困难问题，收集退役军人对政策落实和工作开展的意见建议；“手拉手”纾困解难，针对入户走访中发现的问题，按照轻重缓急进行分类，抓住关键环节及时处理。能现场解决的现场解决，不能现场解决的，明确时限，以乡镇（街道）为单位，按退役军人事务工作领导小组成员单位职能职责，分类汇总，报请相关成员单位研究解决；“实打实”发挥作用，推动全市退役军人事务系统干部职工当好思想引领的“宣传员”、矛盾化解的“调解员”、应急处突的“战斗员”、帮扶援助的“勤务员”。

同时，本次活动将建立台账，完整准确掌握辖区退役军人基本情况，做到动态更新。密切关注退役军人和其他优抚对象的生产生活状况，收集各类需求信息和意见建议，提供各项精准服务，确保各项退役军人政策落实落地落细，不断提升服务对象的满意度。