本报讯通讯 员 周振李娟孟江 报道：“我要举报村干部，因为我没有给他们送礼，就拒绝把我纳入低保对象……”4月20日，郧阳区柳陂镇白鹤铺村村民王某气冲冲地跑进该镇纪委办公室。

“请坐下稍等片刻，我来帮你咨询一下。”经镇纪委工作人员向镇民政办打听得知，王某的低保申报材料已递交，但在《居民经济状况信息核对授权书》签字时，存在一支笔签到底，不符合申请低保档案资料要求，王某便认为是村党支部书记故意刁难他，就出现了开头的一幕。在镇纪委工作人员的耐心解释下，王某认识到了自己是对村干部的误解，并当面承认了自己的错误。

这是该镇纪委化解群众信访的一个缩影。今年以来，该镇纪委当好信访群众“接线员”、信访诉求“办事员”、矛盾纠纷“调解员”，及时化解群众来信来访，用心用情用法化解来访群众“大事小事”，真正搭起群众“连心桥”。