通讯员 朱志润储召清

“贵所两位工作人员服务群众积极主动、抢修效率高，就是我们身边的‘活雷锋’，家乡的供电服务真好！感谢人：张光华。”5月10日，国网竹山县供电公司宝丰供电所收到一封从宁夏回族自治区石嘴山市寄来的感谢信。

湖北的供电所怎么会收到宁夏的感谢信？事情还要从5月1日晚的一通停电报修电话说起。

当日21时许，宝丰供电所值班人员徐枝军接到一位名叫张光华的同志打来的电话，对方称位于宝丰镇侯家湾村龙腾家园的家中突然停电，年逾七旬的母亲独自在家，而他此时远在宁夏回族自治区石嘴山市，无法找人维修，只能向供电所求助。

原来，张光华长期在宁夏工作，2022年底他的父亲去世后，便将母亲接到宁夏生活，无奈老人水土不服，恰逢一位亲戚今年4月30日回老家过“五一”，顺便将他的母亲带了回去。没想到，母亲回到老家当晚就给他打电话说家中停电。

“您别担心，我马上过去。”徐枝军立即喊上同事张庆丰一同赶往龙腾家园。开门见到供电所抢修人员，张光华的母亲激动不已：“屋里太黑，我眼睛也不好，实在无法坚持到明早再报修，真是麻烦你们了。”

“大妈，这是我们应该做的。”徐枝军宽慰老人后，立即与张庆丰排查停电原因。

经检查，他们发现电表箱内的家用漏电保护器接线处有明显灼烧痕迹，检测后确定已损坏。尽管这不属于供电抢修范围，但考虑到老人的情况，两人商量后决定特事特办，义务帮助老人更换家用漏电保护器。不到15分钟，保护器更换到位，老人家中用电恢复正常。

随后，两位供电师傅又帮助老人检查室内线路、电器、插座等，发现一处插座螺丝松动存在安全隐患，两人立即拧紧螺丝消除隐患。“真是太感谢你们了！”临别前，老人紧紧攥着徐枝军的手道谢。两位供电师傅走后，倍感温暖的老人当即给儿子打去电话。张光华非常感动，于是以手写感谢信的方式向宝丰供电所表达谢意。