本报讯 通讯员 王勇 徐金龙 报道：6月19日，笔者从市信访局获悉，该局以强能力、转作风为目标，以创建“清廉窗口”为抓手，聚焦信访主责主业，全力打造忠诚干净担当的高素质专业化信访干部队伍。

该局把创优服务作为做好信访工作的着眼点，对接访中心进行改造升级，制定完善《来访接待流程图》《网上投诉办法》等管理制度，坚持有访必登、有诉必接、有案必办、有难必解，尽心尽力为群众排忧解难。坚持和完善市领导到市群众来访接待中心坐班接访、市直部门班子成员轮流值班接访工作制度，倡导简单信访事项5天内办结、一般性信访事项10天内办结、疑难信访事项60天内办结。把党风廉政建设与信访业务工作同部署、同落实、同考核，积极打造廉政文化宣传阵地，让全体干部职工接受廉政文化洗礼，筑牢拒腐防变思想防线。