农行十堰分行优化金融消保服务系列报道之一记者 马胜江 通讯员 刘敏

举办金融知识讲座，宣讲防欺诈知识，开展防范非法集资宣传……

连日来，农行十堰分行扎实开展“金融知识普及月”宣传活动，采取金融知识进社区、进乡村、进校园等方式，普及金融知识，帮助市民防范金融风险、远离非法集资，全力守好群众“钱袋子”。

金融消费者该如何保护自身权益？金融消费者的八大权益是哪些？农行十堰分行联合市银行业协会在十堰传媒中心举办金融知识小课堂直播活动，吸引近5万网民在线收看。

本次直播活动，为广大网民释法答疑，普及依法维权知识，帮助消费者维护自身合法权益，获得10多万次点赞。网民纷纷表示，观看直播，可边学知识边参与抽福袋，答对题有小礼品，不仅有意思，还具有良好的社会效果。

为发挥阵地优势，农行十堰分行辖内各机构积极行动，组织开展覆盖面广、形式多样的宣传活动，利用微信、QQ、宣传展板、电子显示屏等载体，线上线下同步推进反诈宣传。通过一系列活动，扎实普及金融知识，充分发挥“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”作用，有效提高行内员工及群众安全防范意识。

长期以来，农行十堰分行高度重视金融消费者权益保护，商场、居民小区等场所成为农行人普及金融知识的主场，得到市民广泛称赞。