本报讯通讯 员 赵启航夏渊 报道：“请问窗口审批人员在你公司办理工程领域审批事项过程中是否耐心细致？”2月18日，年后第一个工作日，张湾区城管执法局工作人员对2023年以来在该部门办理工程建设项目审批事项的企业进行回访，听取意见建议。

该局坚持把优化营商环境与城市管理、审批业务同谋划、同落实，构建以审批工作为引领、统筹推进优化营商环境的机制，2023年以来办理工程建设项目领域审批事项23项、水气报装项目6项。回访过程中，工作人员详细了解企业对审批事项办理的建议，以此为契机，建立常态化回访机制，持续提升服务能力。目前，回访的企业均对该局办理结果表示满意。