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湖北省医疗服务质量提升标准化试点启动会在市太和医院召开
探索形成可在全省复制推广的标准化经验

本报讯记者刘俊特约记者梁时荣报道:7月3日,湖北省医疗服务质量提升标准化试点启动会暨培训会在十堰市太和医院召开,标志着医院标准化建设推动高质量发展迈上新征程。湖北省市场监督管理局、湖北省标准化与质量研究院等单位专家出席会议,市太和医院医务工作者参加培训。

会议介绍2024年度省级医疗服务质量提升标准化试点示范项目建设情况,提出从“加强顶层设计,推进医疗服务产业标准化布局;加强示范引领,建设医疗服务领域标准化试点示范项目;加强统筹规划,推进重点领域标准体系建设;加强人才建设,开展医疗服务标准化培训”等方面推动试点项目建设落实落地。希望市太和医院高度重视项目创建工作,注重总结提炼试点工作特色亮点,探索形成可在全省复制推广的标准化经验。

作为我市唯一一家入列卫生健康领域标准化省级试点建设的医疗单位,市太和医院高度重视标准化建设工作,早在2004年便通过ISO9000认证,先后实施零缺陷管理(ZD)、精益管理、精准管理、精细化管理、标准化管理,导入卓越绩效模式、JCI理念等,在2012年全省医疗质量考评中排名第一,于2015年荣获“湖北省长江质量奖”……“十四五”以来,该院创新提出“关键要素分类推进标准化管理”工作理念,搭建标准化质量管理体系,申请国家标准2项,参与制定国家行业标准1项,制定完成市级行业标准1项。2023年,该院获批“湖北省医疗服务质量提升标准化试点”。

市太和医院党委委员、副院长童强表示,医院将进一步优化标准体系、管理机制、服务流程,创新医疗服务质量管理模式,建立医疗服务标准体系长效运行机制,实现“管理规范化、服务精细化、人员专业化、队伍职业化”,以管理规范、服务优质、公众满意度高为目标,不断满足人民群众日益增长的健康需求。

会议现场,市太和医院医务工作者参加专题培训,系统学习《标准化基础知识介绍》《标准化试点项目申报和创建》《湖北省地方标准制修订程序解读》等内容。

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