本报讯 通讯员 毛云 报道：8月9日，郧阳区医保局组织辖区定点医疗机构门诊慢特病业务经办人员60余人，对受理渠道、“帮代办”要求等业务开展专题培训，进一步提升为民服务能力。

培训会上，该局相关股室业务骨干分别就门诊慢特病经办流程、申请条件和申报渠道、待遇标准等做了全面讲解。针对就医管理、结算管理、规范取药用药、规范医保基金使用等方面工作，要求经办人员积极践行“以人民为中心”、为民办实事及高效办成一件事的服务理念，主动为参保人员提供优质高效的医疗保障服务。

今年1至7月，该局受理门诊慢特病资格申报5148人，其中通过全流程网办模式申请3029人次，全流程网办率达58.8%，通过评审享受待遇共2784人。截至目前，全区共有23334名参保群众享受相应门诊慢特病待遇，极大减轻了参保群众看病用药负担。