本报讯 通讯员 夏凡 报道：10月23日，一辆从武昌开往神农架的旅游大巴上，导游与游客因驾驶路线问题发生争吵，双方均选择报警。

接警后，房县公安局城关派出所民辅警第一时间赶到现场，稳控双方情绪，制止矛盾进一步深化，并及时联系涉事旅行社、当地文旅部门等，组织双方进行调解，成功化解了双方当事人矛盾，有效维护景区治安秩序。

近年来，房县公安局着力优化营商环境、打造平安景区，积极探索多元、专业“主动警务”，及时妥善调解涉游矛盾纠纷，获得游客好评，为景区持续、健康、和谐发展提供了有力保障。