记者 冰客 通讯员 艾静雯

5月25日，记者从十堰市为老服务助浴项目启动会上获悉，我市全面打造专业化、规范化、普惠化助浴服务体系，张湾区、茅箭区、十堰经开区范围内，年满60周岁、经评估为中度及以上居家失能、半失能老人，以及民政部门集中供养的特困老人，均可享受固定点位、入户上门、流动浴车三类助浴服务。

三类服务模式满足不同需求

为积极应对人口老龄化，切实解决城区中度、重度失能及半失能老人“洗澡难、洗澡有风险”问题，提升老年人生活品质与幸福感，市民政局联合市慈善总会印发《十堰市为老助浴服务项目实施方案（试行）》，明确三大助浴服务形式。

固定助浴点服务。依托养老机构设置专属助浴点位，由家属陪同老人前往洗浴。首批选定十堰太和·和众养老中心、国药东风花果医院医养中心作为示范点位，后续将根据运营情况逐步扩容。

入户助浴服务。由民政部门备案的居家养老机构派出专业人员，携带便携设备上门服务。目前全市已有16家机构取得入户助浴资质，分别为：十堰太和·和众养老中心、国药东风花果医院医养中心、十堰市和沁康人力资源服务有限公司、湖北舒服家家政服务有限公司、十堰市善颐家养老服务有限责任公司、永宝济众堂（湖北）医养服务有限公司、湖北陈济堂健康管理有限公司、茅箭区五堰街道长者服务中心、十堰市溪轩养老服务有限公司、十堰老有所依养老运营管理有限公司、十堰慈康苑养老服务有限公司、十堰市艳湖养老中心、十堰市西苑老年养护院、十堰市东风中医老年护理院、十堰经济技术开发区夕阳红长者服务中心、十堰经济技术开发区岚老泰老年公寓。

流动助浴车服务。针对偏远乡村老人洗浴不便的问题，市慈善总会计划购置流动助浴车，委托专业机构开展巡回上门服务。该项目初步定于9月启动，具体时间另行通知。

落实补贴政策减轻老人负担

按照方案规定，符合条件的老年人每月可享受1次助浴补贴。补贴采用“养老服务消费补贴+慈善补贴”相结合模式，按服务机构在“民政通”报备价格核算，先抵扣养老服务消费券，剩余费用由市慈善总会全额补足。以单次服务定价200元为例，消费券抵扣100元，余下100元全部由慈善资金补贴。

补贴仅覆盖淋浴、擦浴、血压及血糖检测等基础助浴项目，理发、剃须、修甲、按摩等增值服务不在补贴范围内。

城区居家老人可通过“民政通”小程序、APP线上提交申请，填报信息并选择服务机构与服务方式。机构接单后预约时间，完成老人健康状况、居家环境安全评估，双方签订服务告知书，明确服务内容、权责及补贴标准，服务结束后由老人或家属签字确认。

农村地区实行线下申报，老人或家属可向村委会提出申请。同一村庄申请人数达3人及以上的，由村委会统一对接服务机构，统筹安排流动助浴车入村服务。

严守准入标准规范服务管理

方案明确，助浴服务提供者必须是经民政部门备案、具备相应养老服务资质的养老机构或医养中心。

所有服务严格遵照国家民政行业《老年人助浴服务规范》执行。一线服务人员须完成岗前专业培训与应急演练，考核合格方可上岗。每次服务前，工作人员必须开展健康风险、居家环境双重排查，彻底消除安全隐患，全力保障老人人身安全。

同时，要求各服务机构保证上报数据真实准确，严禁弄虚作假。一经发现违规行为，将立即取消其服务资质，并追回违规领取的补贴资金。