■通讯员代涛汪方根　

　本报讯 9月6日，房县消费者委员会成功调解一起因购买商品房引起的消费纠纷。经过调解，房屋开发商全额退还于女士购房款39.5万元。

2011年1月，于女士在房县某房屋开发商处订购了一套商品房，面积120.53平方米，购价39.5万元，并一次性付清了房款。今年6月，于女士多次到施工现场查看房屋建设情况，并监督施工质量。结果发现，开发商置消费者利益于不顾，在所购商品房的一至三楼只设有楼梯道，无窗户，白天进入楼道漆黑一团。为此，于女士多次找到开发商要求增设窗户，而开发商以影响整体设计效果为由，不予增设窗户。于女士要求开发商全额退款，开发商却不同意。双方经过多次交涉，仍没有结果。8月15日，于女士在万般无奈的情况下，投诉到房县消委。

房县消委受理投诉后，安排人员多次深入现场调查了解情况，并与开发商沟通，最终达成一致意见：房屋开发商一次性退还于女士购房款39.5万元。