本报讯 通讯员骆陶陶报道：近年来，张湾区黄龙镇不断深化推进政务服务工作，认真建设服务型政府，努力将便民服务大厅打造成展示政府形象的新名片，真正做到让群众好办事、为群众办好事。

开展集中办公，加大服务效率。黄龙镇结合工作实际，选派卫健、民政、社保、司法等办(站、所）骨干人员进驻便民服务大厅集中办公，进一步畅通群众咨询渠道、减少办理环节，为广大群众提供高效、优质、便捷的政务服务环境。

强化技能培训，提高业务素质。黄龙镇积极安排业务人员参加专项技能培训会议，让工作人员熟悉业务、熟练操作，并意识到政务服务的重要性与必要性，保证自身业务素质不断提高，同时注重办事服务态度，使政务服务充满人情味，让群众感觉更暖心、更贴心。

加强宣传引导，提高参与意识。黄龙镇在政务公开栏张贴、悬挂宣传图片，及时更新办事指南，引导群众到便民服务大厅办事，同时通过广播、宣传栏、微信群、QQ群等载体，加大宣传力度，切实做到为民、便民。