本报讯 通讯员柯冲 鲁琪报道：2020年春运悄然拉开帷幕，近日，为保障春运及春节期间良好的交通秩序，市城市公交集团四公司组织志愿者开展“文明旅游平安春运”志愿服务活动。志愿者们组成六支小分队，从应急便民、文明引导、乘车咨询、 《倡议书》发放、清扫垃圾等方面，为旅客送上温暖，营造文明旅游、平安出行的节日氛围。

当日清晨，志愿者们头戴小红帽，早早来到六堰公交换乘中心，在郧十通道处设置了1个 “志愿服务点”，并准备了便民急救药箱、饮用水、绿色出行倡议书等，免费为过往的旅客提供形式多样的服务。

志愿者们在公交车出站口的通道引导旅客文明排队有序乘车，确保通道畅通；在汉江路斑马线处，劝导机动车礼让行人，引导行人文明过马路；主动帮助老、弱、病、残、孕等特殊群体搬运行李；向过往的旅客发放 “优选公交、绿色出行”倡议书，号召旅客树立文明交通意识，自觉摒弃交通陋习，养成文明出行习惯；志愿者们还在通道周边捡拾垃圾，提醒广大游客将垃圾扔进垃圾桶内。

一个微笑、一声问候、一杯热茶，在寒冷的冬日，志愿者们用实际行动和真情服务温暖了旅客，为 “文明旅游平安春运”志愿服务活动贡献了自己的一份力量。