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四堰社区网格员蒲柃孜:
“我们多一份责任心,社区就多一道安全墙”

本报讯记者陈立波报道:2月6日,雨夹雪满天飘洒,风呼呼地刮着,室外格外寒冷。

因处风口,茅箭区五堰街办四堰巷口明显风大很多,且更寒冷。

下午6点半,一个蒙着严实口罩的居民走过来。“您好!请出示证件登记,并测下体温。”四堰社区网格员蒲柃孜抬起冻得红肿的手示意该居民。

“你怎么还没下班?你早晨目送我出门上班,天黑了还迎我下班啊,辛苦了,谢谢!”该居民一边掏证件一边向蒲柃孜道谢。

“我们要从早上8点一直监控到晚上7点才能下班。”蒲柃孜一边回复一边查看该居民的证件。

连续多天在四堰巷口值守,蒲柃孜对进出上班人员的情况已很熟悉。她微笑着对该居民说:“作为医生,您同样奋战在一线,与我们一样辛苦。严防严查的弦必须时时紧绷啊!”

像这样的登记、查询、解释、劝返,蒲柃孜与四堰社区其他网格员一起每天重复上百次。他们认真负责的态度,赢得社区居民的认可,也得到社区居民的关心。

“你们天天站着守这儿,天又这么冷,应轮班休息一下呀!”另一位进入社区的居民关心地对蒲柃孜说。

“疫情工作任务重,社区人手紧张,目前都在社区各巷口把守,没人换班了。控制住疫情了,我们辛苦点,值得!”蒲柃孜乐呵呵地说。

据了解,蒲柃孜与网格员李苗苗和社区负责退役军人事务管理的工作人员郭旭阳,从1月26日开始在四堰巷口值班,至今未休息过。每天从早上8点到下午7点,他们劝返回家的居民达80余人,检查符合出行车辆30余台、符合出行居民50余人,电话联系从武汉来十堰及密切接触者100余人,帮助居民代办或解决问题20余件。“为排查社区内武汉返乡人员情况,我两天打了600多个电话,打得我想吐啊!”蒲柃孜对记者说。

因每天要在寒风中站立11个小时,蒲柃孜的手冻得红肿红肿的;因长时间同居民解释、交流,蒲柃孜的嗓子已经沙哑;为不影响值守,她把4岁的孩子送到了奶奶家,每天下班后隔着窗户与孩子亲热下;为了监控无遗漏,她与李苗苗、郭旭阳每天中午在值守点吃盒饭……

“其实这些辛苦都能克服,最让我头疼的是少许居民不配合,强行出行且出口不逊。”蒲柃孜说,有一次,社区一位居民不戴口罩、不配合登记,还破口骂人强行出行。见我们耐心劝返无果,几位符合出行的居民立即上前帮助制止,这才将那位居民劝返。

天没亮就出发,天黑了还在路上。看着万家灯火透出的温暖,腰酸腿疼、口干舌燥的蒲柃孜乐呵呵地对记者说:“我们网格员多一点艰辛付出、多一份责任心,社区就多一道安全墙。辛苦点、累点没关系,只要社区居民健康就好!明天继续坚守岗位!”

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