本报讯 通讯员邵亚霖报道：2月16日一大早，十堰市税务局第一税务分局干部冷小东在微信里收到一封社区居民写给他的感谢信。写信的是张湾区车城路街办四方新城社区的居民。该居民独自一人居住，2月15日在家不慎扭伤腰，行动不便、无人照顾，想去红卫妹妹家养伤，但疫情防控期间交通管制、小区封闭，她难以外出，于是就给负责她所在楼栋防疫工作的冷小东打电话。冷小东了解情况后，立刻联系社区帮助协调办理出入手续、预约疫情防控应急车辆。一个小时左右，事情就全部办妥，该女士非常感激就写了这封感谢信。

据了解，疫情防控期间，冷小东除了承担小区大门劝导工作外，还负责四方新城和苑19号楼的疫情防控工作。他在小区值守的同时，还要帮助居民买菜、买药，解决生活难题。他热心的服务、认真的工作态度受到居民称赞。