通讯员王勇
“感谢党和政府的关心,感谢党员突击队员们为我们提供这么好的服务。”近日,家住茅箭区武当路街办铁三处社区水泥厂家属区的罗大姐,接过铁三处社区党员突击队长、市政府信访事项复查复核办公室主任李攀帮她代购的生活物资时说。自2月16日这支党员突击队下沉铁三处社区以来,在战“疫”中充分发挥群众工作优势,把工作做到群众心坎上,得到了群众广泛好评。
户户走到 身份亮出来
“同志,您不能出去,有什么事情我们可以帮忙,非常时期,请保护好自己。”“难道你们就不怕?”“我们是党员,保护群众的健康和安全是我们的责任和义务。”这是2月17日晚,李攀在水泥厂家属区门口值守时,与准备出去购药的小区居民陈大姐之间的对话。
一名党员就是一面旗帜,党员突击队要户户走到,把旗帜插到群众身边,把温暖送到群众心头。自2月17日以来,铁三处社区党员突击队会同包联单位干部、社区工作人员、网格员、志愿者组成12个作战单元,坚持户户走到、户户敲门,守关卡、测体温、送物资,经过三轮大排查,彻底盘清底数,入户走访2437户7583人,分别建立了武汉返乡人员、与武汉返乡密接人员、武汉周边返回人员、购药就医人员、特困人员、独居人员等六类台账。
贴心服务 把心连起来
社区防控,做的就是群众工作,要把心贴近群众,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需。
居民罗大姐子女未在身边,年前她的左手腕骨折,生活不便,李攀和突击队员们在上门服务时了解情况后,便把她列为重点服务对象,每天上门为罗大姐测量体温、代购物资、代购药品等,并询问她的身体和生活情况。在一次入户走访中,罗大姐拿出一包口罩递给党员突击队员们说:“这一包口罩送给你们,你们在一线最辛苦、最需要。”
原水泥厂家属区是典型的“三无”小区,老年人、散户、独居人员较多,社情复杂。党员突击队进驻后,针对人员居住分散的实际,把所有便民服务汇编整理张贴到群众家门口;针对老年人居多的实际,经常上门多问“三句话”即家里缺什么需要代购、有什么困难需要帮助、有没有生活垃圾需要带走;对独居老人,逐人建档,送去蔬果、蛋肉、米面等生活物资3批次。同时,发动左邻右舍,“一对一”安排邻里守望爱心志愿者,24小时关注老人各项情况。
挺纪在前 作风硬起来
日前,小区66岁的李阿姨一大早来到卡口对值守人员说:“我也要当志愿者,为大家做点实事。”李阿姨是一个勤劳的人,看到志愿者们每天从早忙到晚,便想尽一份力。考虑到老人年事已高,大家谢绝了李阿姨的好意。
铁三处社区党员突击队下沉社区开展工作以来,严格按照“帮工不监工、干活不派活、战斗不指挥、帮忙不添乱”的要求,坚持把纪律挺在前面,制定“五个过硬”工作纪律:听从指挥、政治过硬,心细如发、排查过硬,严把关口、防线过硬,为民解难、服务过硬,指令如山、纪律过硬,用一言一行展现了共产党员的精神风貌,感染带动凝聚了辖区广大居民,稳定了联防联控的抗疫局面。

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