潘世新

防疫攻坚关键时期，诸多社区从下沉社区党员干部中选出楼栋长，服务小区相应楼栋的居民，楼栋长们宣传防疫知识、调解邻里矛盾、了解居民需求、组织志愿服务，成为社区与居民间沟通的“桥梁”，构筑起小区最后一道防疫墙。

随着城市化进程的不断加快，精细化治理成为小区楼栋管理的刚需，小区楼栋长作用还需进一步发挥，联系服务居民 “最后一公里”需要进一步打通。

楼栋长是沟通社区和居民、化解社区矛盾、提升居民满意度与获得感的“纽带”。楼栋长无私热心奉献，发挥着信息员、宣传员和调解员作用，促进了邻里和睦、楼栋和气、社会和谐，成为社区居民的贴心人，是建设文明和谐社区不可或缺的重要角色。

目前，我市部分小区已有的楼栋长只是志愿服务。激发楼栋长的服务热情，管理机制、激励措施仍需持续创新完善。