工作人员进出办公场所采用热成像测温仪测温

十堰海关工作人员查验进口医疗设备

十堰海关工作人员现场示范指导危险化学品包装

记者毛以国通讯员钟璞黄星沈纯

为疫情防控“输血”，为复工复产“供氧”。

新冠肺炎疫情发生后，十堰海关坚决贯彻中央和省市关于疫情防控工作重要决策部署，严格落实市新冠肺炎疫情防控指挥部要求，坚持 “两手抓”“两手硬”，既强化政治责任，坚决打赢疫情防控阻击战；又加强履职尽责，全力服务企业复工复产，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

密织防疫“安全网”

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，十堰海关迅速切换到 “战时状态”，认真履行市新冠肺炎疫情防控指挥部成员单位职责。海关领导第一时间结束春节假期返回工作岗位，召开党委（扩大）视频会，学习贯彻习近平总书记关于疫情防控重要指示精神，传达各级对疫情防控指示要求。

结合实际，十堰海关研究制订《十堰海关新型冠状病毒肺炎防控方案》，细化办公场所、外勤作业等各类防控措施，做好 “两院两区”（两个家属院、两个办公区）封闭管理，严格落实日常消毒、测量体温、出入登记、防疫工作“日报告”等防控工作，加强电梯、食堂和楼梯走道等重点区域环境卫生管理和消毒，响应战时管制要求，引导全体关警员增强积极投身疫情防控阻击战的责任感、使命感和紧迫感。截至目前，十堰海关在职职工及家属无一人感染，被张湾区命名为“无疫单位”。

送上服务“及时雨”

在做好疫情防控的同时，十堰海关结合海关总署应对疫情影响促进外贸稳增长十条措施和武汉海关战疫情助复工稳外贸二十条措施，因地制宜第一时间出台 《十堰海关关于防疫情助复工五条措施》，通过设立进口疫情防控物资快速通关窗口、搭建电话网络交流平台等多种方式，提供更为细致的业务咨询服务。

为准确掌握疫情期间外贸企业的痛点，提高服务前瞻性、精准性，十堰海关时刻关注辖区企业复工复产动态。2月10日，十堰海关主动联系辖区16家主要进出口企业，详细了解复工计划，提前介入，密切跟进，确保服务“零延迟”。同时，对辖区3家加工贸易企业一一进行云调研。考虑到企业到岗人员不足、交通不便等因素，将原产地实地调查调整为书面调查，对符合条件的原产地证书实行企业自助打印，保障出口企业原产地签证需求。对于企业反映进口货物减免税问题，派员前往企业现场办公，确保政策红利落到实处。

当好复工复产“推进器”

疫情袭来，十堰海关迅速明确“企业合法利益至上、海关执法效率优先”工作准则。针对疫情期间的非正常工作状态，开通7×24小时无障碍通关通道，多渠道全方位引导企业“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”，保障企业进出口高效便捷通关；不断优化监管手段，将海关监管刚性要求与解决企业实际困难相结合，使遭遇疫情冲击的外贸企业感受到海关监管的力度和温度。

4月22日，竹山县某企业申报出口一批查验货物，这是疫情以来该公司唯一一笔境外订单。为了既符合海关查验比例要求，又满足企业紧急发货需求，十堰海关迅速派员奔赴现场，采取视频查验与实地查验相结合方式，指导企业现场整改问题，将2天的查验工作压缩到1天之内，帮助企业顺利按时发货。十堰海关还改变在监管场所查验的传统做法，允许企业将设备、货物直接运至厂房，在生产一线进行查验，压缩了运输、开箱成本，为企业复产节约宝贵时间。

“推动落实不耽误、落地落细不马虎、安全防护不放松、支持防疫不保留、服务通关不延时”。当前，十堰海关正继续紧密围绕市委、市政府支持复工复产相关部署，进一步抓好疫情防控和促进外贸稳增长工作，全力稳企惠企。