本报讯 特约记者赵尹报道：“今年1月至2月，公司出口创汇1520万美元，同比增长39.4%，1月至3月同比增长24.6%，而4月出口创汇下降了55%。”5月11日，湖北一键通外贸服务股份有限公司董事长王世卿向记者介绍，突如其来的疫情让一路还算顺风顺水的“一键通”遇到了“坎”。

自2017年创建以来，“一键通”通过借力珠三角外贸人才、国际物流等区位优势，积极开拓国际市场，建立“互联网+外贸”跨境电商平台。截至目前，已签约沿海城市制造企业226家，产品销往全球86个国家和地区。作为“省级外贸综合服务试点企业”，该企业2019年出口创汇1.25亿美元，同比增长171%。

春暖花开的季节，原本是外贸行业的“黄金季”，然而疫情在全球的蔓延，让不少外向型企业陷入“倒春寒”：订单下滑、延期付款、市场萎缩、物流受阻……尽管压力重重，但遇危机仍努力开辟新市场、捕捉新机遇、寻求新模式的“一键通”，用“乾坤大挪移”的“绝招”，展示出百折不挠的强劲韧性。

“一味等风浪过去，是等不到未来的，企业必须主动去寻找突破点。”疫情期间，王世卿和团队不敢歇气儿。一面将业务关口前移，细化工作标准，提高服务质量，通过内挖潜力、外引客源，有效拓展重点客户群；一面与现有平台企业保持密切联系，从着力提升客户满意度和舒适感着手，将公司各业务环节进行全方位梳理，对客户反馈情况进行系统分析统计，有针对性出具市场激励措施，以增强现有客户粘合度。

“近期，公司与东风商用车再次达成合作意向，现阶段正在持续推进相关业务。”这是继2019年东风商用车入驻湖北一键通“互联网+外贸”综合服务平台后，东风商用车公司与“一键通”的又一次“联谊”。

据了解，“一键通”35AUTO商用车线上平台可发挥商用车制造基地集群优势，结合湖北省汽车汽配产业集群，将符合出口条件的企业引进平台。目前，已有东风商用车为龙头的35家重点制造企业入驻平台，此举将对优化十堰本土产业链条流通结构，扩大有效供给，抢抓以习近平同志为核心的党中央机遇，提供更加强劲的引擎。

打造“中欧班列集结中心信息平台”，是“一键通”主动出击的又一突破。该项目计划总投资2.5亿元，将借助湖北省中部通道优势，搭建外贸综合服务平台。根据跨境电商业务核心要求，通过平台四个子系统，集成区内电商、仓储、支付、物流企业，对接跨境电商公共服务平台，打造跨境电商产业生态圈，打破传统商业壁垒，构建多层次、多元化的区域协调机制。

如果说破解企业产品出口手续繁琐、成本高的难题，为汽配、新能源等中小型企业提供“一站式”进出口服务，积累了“一键通”外贸综合服务的客观优势，那将资源优势转化为发展动能，新建李澳生物科技（湖北）有限公司，生产弱酸性次氯酸消毒液和医用口罩，则是“一键通”因势而变觅新机的自我修炼。

“在政府的帮助支持下，超额完成既定年度任务，我们有信心！”王世卿期望的远不止“补上眼前缺口”，而是一个可以应对各种风险的强企。