本报讯通讯 员 张慧琴薛玙骍 报道：“现在办证特别方便，一天就可以拿到许可证，而且上面有二维码，扫描二维码后就可以查看所有证件。”8月8日，丹江口市民陈先生在该市政务服务中心“一业一证”窗口提交材料后，不到十分钟就拿到了一张行业综合许可证。

近年来，丹江口市打造“市级政务服务中心、乡镇便民服务中心、村级便民服务站”三级政务服务标准化、规范化、便利化体系，即推动服务标准化，梳理1446项业务办理事项，固化办事流程；推行服务规范化，设置功能分区，出台政务服务中心管理规范；推进服务便利化，常态化开展“不见面”网上办、“一条龙”帮代办、预约延时办，不断提升服务效能，清除服务盲区，切实优化营商环境。

六里坪镇作为该市政务服务标准化、规范化、便利化示范样板，推行“一网通办”“一窗通办”“一窗通取”服务，实现证照“一次办好”和“一日办结”。同时，该镇在23个村建立标准化的便民服务站，采取帮办、代办形式，受理60余项便民服务事项，由村级代办员通过“湖北省政务服务网”或“鄂汇办”APP，及时受理、分办到上级部门，由上级部门网上审批办理。

截至目前，该市梳理16项高频审批事项下放至乡镇，已建立335人代帮办队伍，以“网上办”“帮代办”推进业务全域通办，网办率达98%，累计帮办代办6354件事项。