特约记者 王波 通讯员 昝启英
基层公共图书馆是基层文化惠民的主阵地,是检验人民群众对公共文化服务质量提升满意度的“试金石”。
10月18日傍晚时分,位于张湾区花果街道新时代文明实践站内的图书馆,迎来了一波人气小高峰,当地居民三五成群凑到一起读书交流,成为一道文化惠民的亮丽风景线。
“自从我们街道图书馆建立以后,闲暇之余我会借阅一些喜欢的书籍,不仅方便还丰富了文化生活。”张湾区花果街道二堰铺社区居民杨娜说。
在这个200多平方米的图书馆内,有6000余册图书,涵盖文学、科技、健康等方面,来这里的读者凭十堰中心图书馆“一卡通”即可实现通借通还。这项便捷服务的开通,得益于我市深入推进图书馆“总分馆体系+建设”。
打造“半小时阅读圈”,解决城乡群众阅读“最后一公里”问题,我市以市图书馆为龙头,以各地乡镇文化站、社区综合文化活动室、农家书屋为基础,以高等院校、中小学校图书馆(室)为依托,以企业、社会组织图书室、书屋为补充,根据基础条件、资源状况、服务情况,在城区及周边,建成1个中心馆、2个总馆、20个分馆、30个基层服务点,形成了图书馆总分馆体系建设“1+3”模式。
一馆藏书各馆共享,一馆办证各馆通用,一卡借阅就近还书,一馆讲座各馆转播,一馆咨询多馆服务的全新服务模式得到广大居民点赞。“这里所有图书与市图书馆并网共享,在市图书馆借书可就近归还。”二堰铺社区居民曾丽非常满意地评价说。
截至目前,全市范围内已建成图书馆分馆、基层服务点73个,实现总分馆服务体系全覆盖,藏书总量达20多万册(件),年均服务读者近4万人次,借阅图书7万多册(件),开展阅读推广活动200多场次,图书流转12万册(件)。
“以前社区图书室的藏书数量不多、种类不全,自从跟市图书馆对接后,不仅社区图书室图书数量增加、管理规范了,来借书看书的人越来越多了。”茅箭区武当路街道龚家湾社区居委会副主任周旭介绍。
随着总分馆体系建设“1+3”模式日趋完善,目前我市初步形成市、县、镇、村4级公共文化服务网络,以各图书馆(室)为枢纽,相继开展“全民阅读系列活动”“少儿阅读体验”“十堰讲坛”“道德讲堂”等活动,把阅读服务延伸到百姓身边,高品质的公共文化服务正在成为群众获得感和幸福感的重要来源。
“围绕满足人民日益增长的美好文化生活需要,提升基层公共图书馆质量,创新服务形式和内容,是新时代加强基层公共图书馆建设的重要着力点。”市质量强市委员会办公室主任、市市场监管局党组书记、局长方孝春说,我市将建立健全公共服务质量监测评价体系,研究制定公众满意度指标,为实施公共文化服务项目提供依据,努力提升群众对公共文化服务的满意度。

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