本报讯记者罗伟报道：9月12日18时30分，202路公交车队队长方小莲在十堰火车站执行高峰客流执勤任务时，发现一名7岁男童小昊独自准备登上开往武当山方向的202路公交车，且身旁无成人陪同。方小莲立即上前询问情况，小昊哭着表示因周末交通拥堵，奶奶未能按时到校接他，他尝试自行乘车回家时迷路，已无法找到回家的路。

经安抚和耐心询问，方小莲得知小昊在城区某小学就读，父母在外地工作，日常与爷爷奶奶共同生活。幸运的是，小昊清楚记得父母的联系方式，方小莲随即拨通其母亲电话。小昊母亲称，家人发现孩子走失后已报警，并出动亲属寻找了几个小时。

19时35分，两名年轻男女赶到火车站南广场202路调度室，向车队工作人员连声道谢。

公交部门特别提醒：家长应让孩子熟记家人联系方式，并教育孩子与家人走散时，及时寻求警方或相关工作人员帮助，以避免意外发生。