本报记者 叶楚榕

“小姑娘，请你们等一等！”10月31日12时许，房县政务服务中心工作人员正要下班，大厅突然传来一阵急促的脚步声与焦急的呼喊声。郭先生喘着粗气冲到窗口，手里紧紧攥着一叠申请材料。

“您别慌，有什么事，慢慢说。”窗口工作人员连忙起身说道。郭先生连忙说：“我下午要拿营业执照去签合同，没有它，我连投标、进场、签合同的资格都没有，只能眼睁睁看着活儿被抢走！”

得知事情紧急，2名工作人员当即重新打开办公电脑、重启打印机，开启“延时服务”。

“您看，这里漏填了一项，我教您补充”“经营范围得和您要签的合同项目相对应，我帮您调整表述”……两人耐心指导郭先生完善申请材料，仔细审核每一项提交内容，键盘敲击声在安静的大厅里格外清晰。

12时40分，崭新的营业执照从打印机缓缓送出。郭先生双手接过营业执照，反复翻看好几遍，激动地说：“本以为得下周再跑一趟，没想到大厅灯都关了，你们还愿意留下来帮我办证。这执照拿到手，我心里的石头总算落地了，太感谢你们了！”

“不用谢，这是我们应该做的。我们推出‘延时服务’‘午间办照’‘晚间办照’等便民举措，就是为了实实在在解决群众难题。”房县政务服务中心工作人员说。