文/图本报记者 赵清

“现在能挣工资，比在家无所事事强太多了！”12月4日16时许，年过五旬的姚严（化名）笑着对记者说，“这得好好感谢社区的刘老师，要是没有她帮忙，我估计还在颓废度日。”

姚严口中的“刘老师”，是张湾区车城路街道高家湾社区“家门口”就业服务站的工作人员刘建文。他们之间的暖心故事，要从几个月前说起。

7月初，刘建文上门走访辖区居民，当敲开姚严家的门时，眼前的景象让她怔住了：客厅里，未拆封的快递箱与散落的账本胡乱堆放，中间还夹杂着矿泉水瓶和啤酒瓶；一盏昏黄的台灯下，姚严的双眼黯淡无神。

“您好，我是社区就业服务站的刘建文。”刘建文刻意放轻语气、放缓语速，生怕惊扰到眼前这位对生活失去信心的居民。姚严愣了几秒，嘴角勉强扯出一丝苦涩的笑容：“就业？我这个年纪，还欠着一屁股债，谁会要我啊？”他的话语里，满是对生活的无奈。

刘建文没有急于劝说，也没有草率给出承诺，而是搬来凳子坐在一旁，静静倾听姚严倾诉过往。原来，姚严曾是一名工地小包工头，受多重因素影响，工地的物资供应、现场管理、工期推进等接连出现问题，最终不仅项目失败，还欠下了几十万元债务。为了维持家用，妻子打了好几份零工，孩子也利用休息时间跑外卖补贴家用，而姚严自己则被催债电话和一沓沓账单压垮，整日闭门不出，甚至动过轻生的念头。

听完姚严的倾诉，刘建文没有直接谈工作，而是轻声问道：“姚师傅，要是给您一个重新开始的机会，您最想做点什么？”姚严沉默了许久，终于低声说：“只要能挣钱还债，再苦再累的活我都愿意干。”这一刻，刘建文心里有了底：姚严需要的不只是一份工作，更是重拾生活的信心和直面困境的勇气。

基于对姚严家庭情况、身体条件和就业意愿的全面评估，刘建文为他量身定制了“三步走”帮扶计划。第一步，开展心理疏导与债务梳理，联系社区法律顾问为姚严分析债务构成，协助制订合理的分期还款方案，帮他卸下心理重担；第二步，结合社区辖内企业用工需求，推荐他参加“数控机床操作”技能培训——这个岗位是当下制造业的紧缺工种，薪资待遇可观，且适合新手入门；第三步，主动对接辖区合作企业东风友联（十堰）汽车饰件有限公司，为姚严争取专属面试机会，全程陪同指导面试技巧。

培训期间，姚严像是换了个人。他每天总是最早到岗、最晚离开，笔记本上密密麻麻记着操作要点，遇到不懂的问题就追着老师请教。凭借这股韧劲，一个月后，姚严以优异成绩通过考核，成功转正入职。如今的他，不仅能按时偿还部分债务，还因工作表现突出被列为车间小组长储备人选，整个人容光焕发，生活重新燃起了希望。

姚严的“重生”，正是高家湾社区乃至全市就业服务工作的生动注脚。“十四五”期间，我市人社部门通过搭建“家门口”就业服务站、零工驿站等特色载体，织密市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（村）四级就业服务网络。目前，44项就业创业事项“一网通办”，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”；免费技能培训精准对接市场需求，为待业人员打开就业新赛道；线上线下累计开展1739场招聘活动，搭建起企业与求职者的“连心桥”。如今，“15分钟就业服务圈”已在全市成型，让就业机会真正触手可及。

姚严正在加工汽车饰件。