本报讯 记者 吕世银 通讯员 陈良洁 报道：8月7日，张湾区汉江路街道熊家湾社区大家十里桃源印月台小区居民，借助楼栋张贴的诉求联系卡向社区反映，自家车辆在地下车库多次遭遇剐蹭。

接到群众诉求后，社区工作人员立即前往地下车库实地查看，联系物业工作人员到场共同处置，仔细摸排车库监控点位、通行路况，分析车辆剐蹭事件产生原因。针对车库存在的安全隐患，社区工作人员督促物业加大地下车库巡查频次，完善监控设备运维管理，优化车库通行提示标识，做好车辆出入秩序管理，同时告知居民后续处置流程，妥善解决居民反映的问题。

近年来，熊家湾社区始终坚持把群众急难愁盼放在首位，让一张联系卡变成社区履职为民的“责任卡”。居民有难题足不出户便可联系社区工作人员，实现民生诉求第一时间响应、问题第一时间处置，相关举措获得居民高度认可。