记者 毛以国 通讯员 岳媛

编者按：民生无小事，枝叶总关情。近年来，张湾区纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，以精准监督为笔，绘就民生幸福画卷。即日起，本报推出“张湾区纪委监委‘监督护航民生路’”系列报道，展现该区纪委监委在养老服务、教育医疗、乡村振兴等民生领域的监督实效，见证监督力量转化为群众看得见、摸得着的获得感、幸福感、安全感。

面对日益加深的人口老龄化趋势，如何让老年人不仅“养得了”，更能“养得好”，成为检验基层治理能力与民生温度的重要标尺。回应好群众养老诉求，是纪检监察机关精准监督履职的重要着力点。近年来，张湾区纪委监委紧盯养老服务领域民生痛点，以专项整治为抓手，靶向发力、从严监督，持续规范养老服务行业秩序，补齐养老服务民生短板，用心用情守护老年人幸福晚年。

优化服务供给提升养老品质

居住环境是否舒心、饮食保障是否贴心、配套设施是否暖心，直接决定老年人的晚年生活质量。如今，这些看得见、摸得着的暖心变化，正在张湾区各养老机构落地见效。

“以前要到院子里上公共厕所，老年人起夜频繁，晚间出行不便。现在宿舍配有独立卫生间，上厕所方便多了。”8月26日，张湾区花果农村中心福利院相关负责人介绍。

记者在该福利院看到，每间宿舍都有独立卫生间，坐便器、洗手池、淋浴器、热水器一应俱全，防滑地砖、安全扶手等适老化设施配置齐全，处处彰显对老年群体的细致关怀。

一系列暖心改变，得益于张湾区扎实开展的养老服务领域及公办福利机构突出问题专项整治。2025年以来，该区纪委监委将养老服务领域专项整治作为民生监督重要抓手，紧盯养老资金使用、机构安全运营、服务质量提升、政策落地见效等关键环节，推行“室组地”联动监督模式，综合运用大数据比对、实地督查、暗访抽查等方式，重拳纠治侵害老年人切身利益的各类突出问题。

在该区纪委监委督促推动下，张湾区花果农村中心福利院不仅完成宿舍独立卫生间改造升级，全面更新消防设施，将传统土灶台更换为安全环保的电磁灶，更换适老化餐桌餐椅；优化膳食搭配，每周更新菜品，让老人们吃得健康、吃得安心。

如今，该区养老机构软硬件设施全方位提档升级：消防设施全面更新、独立卫生间全域覆盖、桌椅厨具全部更换；院民伙食费标准稳步提高，冬季统一配发保暖棉衣。从居住环境到日常膳食，养老服务保障持续提质，让老年人晚年生活更有品质、更有尊严。

健全闭环机制强化协同联动

为破解养老服务领域监管碎片化、责任落实不到位等突出问题，张湾区坚持系统施治，构建“区级统筹调度、纪委全程督办、民政牵头主抓、分级落地落实”的全链条工作体系。结合养老行业发展实际，该区纪委监委精准梳理划定5大类整治重点、20项核心工作任务，形成上下贯通、协同联动、齐抓共管的整治工作格局。

养老安全无小事，必须将各类风险隐患化解在萌芽状态。张湾区委、区政府主要领导高位统筹、靠前部署，多次专题研究养老服务领域专项整治工作，带队开展随机抽查督导，实地检查养老机构安全运营、日常管理等工作，持续推动养老机构居住环境、配套设施、服务保障提质增效。

该区各职能部门协同联动，常态化开展养老机构风险隐患排查整治。近年来，该区纪委监委督促区民政局、区卫健局、区市场监管局、区消防救援大队等单位，对全区养老机构开展拉网式排查，重点整治食品安全、燃气使用、消防安全等领域风险隐患。

今年以来，张湾区政协主动履职担当，联合区民政局、区卫健局等5家区直单位及政协委员，深入十堰市德福养老有限责任公司、十堰市君和老年公寓、十堰寿松苑老年公寓、张湾区红卫街道王湾社区居家养老服务中心、张湾区农村中心福利院等机构开展安全保障专项视察，聚焦消防安全、食品安全、设备运行安全等关键环节，现场提出整改意见、补齐服务短板，坚决守住养老服务安全底线。

严抓问题整改完善长效机制

群众养老的痛点难点，就是监督执纪的靶向焦点。张湾区纪委监委紧盯养老服务领域突出问题，深挖问题根源、从严抓实整改，以常态化长效化治理筑牢民生保障防线。

“养老领域诸多问题，根源在于行业监管责任落实不严、压力传导不足，必须层层压实职能部门监管职责，倒逼行业主体履职尽责。”该区纪委监委相关负责人表示。

具体工作中，该区纪委监委坚持问题导向，与区民政局、区卫健局、区医保局等职能部门主要负责人开展一对一谈心谈话，层层压实行业监管主体责任。组织各单位开展全面复盘、全域排查，累计自查整改各类问题23个。依托大数据筛查开展3轮信息比对，梳理起底问题线索26条；联合15家单位组建专项工作专班，对全区20家养老机构开展“拉网式”督导，排查各类安全隐患、管理短板88条，全部完成整改销号，实现问题闭环清零。

以整改促治理，以治理固成效。该区纪委监委以问题整改为契机，强化以案促改、以案促治，夯实长效监管根基。通过驻点督办、制发纪检监察建议书等方式，对新建住宅小区养老服务配套用房开展专项摸底排查，梳理合规配建养老服务用房11处。指导各乡镇、街道盘活闲置资源、优化空间布局，因地制宜建成6个区域性综合养老服务中心。聚焦常态长效治理，督促全区民政系统规范行业管理、健全制度体系，先后出台《关于进一步规范福利院资金审批流程及权限的通知》《张湾区特困供养机构补助资金管理制度》等5项配套制度，织密织牢养老服务领域监管制度网络。

养老服务的民生温度，映照基层治理的民生刻度。张湾区纪委监委将持续深耕养老服务民生领域，用好监督“绣花针”，织密养老“保障网”，持续推动养老服务行业规范有序、提质增效，不断擦亮老有所养、老有所安、老有所乐的幸福底色。