本报讯 通讯员 杨培妍 报道：9月1日，笔者从市市场监管局获悉，该局承办的14件市人大代表建议和32件市政协委员提案均在规定时间办结，沟通率、按时办结率、办结满意率、信息公开率均达100%。

该局高度重视建议提案办理工作，将其作为推动市场监管提质增效的重要抓手，召开党组会专题研究部署，建立主要领导负总责、分管领导抓具体、业务科室抓落实的工作机制，定期调度、常态化推进督办，推动办理任务落地落细。

坚持“全过程沟通”理念，按照“办前沟通、办中协商、办后反馈”工作要求，面对面听取人大代表、政协委员意见，精准回应诉求，邀请他们参与食品安全监管“你点我检”和“零点夜查”等行动，打通履职监督互动渠道，切实提升建议提案办理质效。

在办理建议提案过程中，该局立足“办好一件、带动一片”，聚焦食品安全监管和电梯安全治理等代表委员关注的难点问题，出台《关于加强电梯故障预防处置的若干措施》《“无堂食外卖”餐饮服务经营者合规经营指引》等，推动解决“一件事”向办好“一类事”转变，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。