记者 杨天娇

在家门口吃上热乎饭，出门拐弯就能活动身体，打个电话有人上门服务——这是如今十堰不少老年人的日常。近年来，我市把养老这件民生大事，办成了群众家门口的暖心事。从城市社区的“15分钟养老服务圈”到乡村互助照料点的暖心饭菜，从家里装上的防滑扶手到护理院里失能老人的专业照护……一张银龄幸福网正在车城越织越密。

阵地建到家门口

城乡都有“养老圈”

10月12日上午11时30分，茅箭区五堰街道长者服务中心工作人员将可口的饭菜，送到家住张湾区汉江路街道六堰社区的82岁老人王炳智家中。两个月前，老人与该中心签订居家上门服务合同，其中就包括送餐上门。“我不吃辣椒，他们每天单独给我炒菜，两个月了，从没糊弄过。”王炳智说，“我独居，做饭日渐吃力，服务中心能送饭上门，既方便又省心。”

该中心是我市一家街道养老综合体，集居家上门服务、幸福食堂、老年大学、休闲娱乐于一体。老人不想做饭，可申请送餐；家中需要保洁，工作人员上门服务；想找人聊天、娱乐，可以去活动室。

居家养老持续完善的同时，我市养老机构也不断提升服务质量。当日下午3时许，记者走进市慈济老年护理院，不少老人正在院子里晒太阳。该护理院主打医养结合，目前入住老人158位，年龄集中在70至90岁，失能、半失能老人占大多数，完全自理老人约占四分之一。

86岁的廖凤英和老伴2017年入住该院。“我们住进养老院，不给孩子添麻烦，生活也过得丰富多彩。”她细数一天的生活，“每周一三五和大家一起唱歌，上午10点左右结束，然后吃饭、午休，下午打麻将或在院子里散步、聊天，比在家守着电视机强。”

88岁的别祖敏是重庆人，在十堰生活了56年。前些年在家摔伤了腿，加上患有心脏疾病，她主动选择入住养老院。“每天晚上有护士来查房，住在这里踏实。”她说。

位于郧阳区茶店镇的十堰市高新区医养结合中心也是一家集幸福食堂、休闲娱乐、医疗康养照护于一体的养老服务综合体。“2024年改造完成后，这里可提供机构入住、短期托养、日间照料等服务，目前有40多名老人入住。我们为老人定制个性化养老方案，涵盖饮食、运动、社交活动等方面，帮助老人保持身心健康，提高生活质量。”该中心负责人介绍。

近年来，我市先后出台基本养老服务体系建设、“一老一小”整体解决方案、多元化养老服务体系建设等政策文件，织密养老服务制度保障网。目前，全市已建成街道、乡镇养老服务综合体40个，完成居家适老化改造1.17万户，养老床位达2.26万张，护理型床位占比提升至72.9%。286处老年助餐点覆盖60%的城市社区，日均服务老年人1.2万人次。

此外，今年二季度，全市为8.8万名老人发放高龄津贴共计2025万元；为8512名经济困难失能老人发放护理补贴255万元；184家养老机构参与消费补贴政策，带动消费突破5000万元，总量居全省前列。

暖心服务直达家门口

满足老年人刚性需求

11时30分，五堰街道长者服务中心幸福食堂迎来午餐就餐高峰。“今天菜品有两荤三素一汤，米饭软烂，汤也清淡。”食堂工作人员一边打餐一边招呼，“杜奶奶来了？老位置给您留着。”

92岁的杜如春自2022年食堂开业起，每日按时来吃早饭、午饭。“家里就我一个人，买菜、做饭、洗碗太费力。在这里吃得舒心，省去不少麻烦。”她笑着说。幸福食堂不是面子工程，早餐3元，午餐两荤三素一汤10元，晚餐可单点，切实解决独居、空巢老人的就餐难题。

一餐热饭温暖胃，上门服务暖人心。家住张湾区车城路街道的张大爷，是家庭医生签约服务的受益者。“多亏家庭医生，上次我突然头晕，他们接到求助电话就带着设备和药品上门，一查我血压飙升到180mmHg，医生立即为我诊治，最终转危为安。”他说。

从“养得了”到“养得好”，我市推动医养结合向社区、家庭延伸，做细家庭医生签约、做实老年公共卫生服务，推进康复辅助器具社区租赁。我市率先在省内将家庭适老化改造纳入老人直系亲属公积金提取范围，累计完成居家适老化改造1.17万户，建成家庭养老床位3340张，推动养老服务“家院融合”。明确床位150张以上的养老机构、50人以上特困供养机构，须内设医务室或护理站；二级以上综合医院加快设置老年病科。一张居家、社区、机构相互协调的医养服务网，正在车城越织越密。

从“养老”到“享老”

老年生活丰富多彩

养老品质不只体现在吃住行，文娱生活同样重要，老年大学便是其中重要载体。“为满足老年人多样化、个性化学习需求，学校持续丰富课程体系，开设绿松石品鉴、非洲鼓、茶道、孕婴护理、人工智能应用等特色精品课程。”市老年大学相关负责人介绍，该校共设有7个系、48个专业、124个教学班。

“退休后在家无事可做，天天看电视，人也越来越消沉。现在每周上三节课，认识了很多朋友，日子充实多了。”该校声乐班学员王阿姨说。72岁的书法班学员刘大爷也深有感触：“年轻时想学书法，但没有条件，没想到老了反倒圆了梦。老师讲解细致，同学相处和睦，每次上课我都满怀期待。”

据悉，全市老年学校课程覆盖传统文艺、智能应用、健康养生等类别，采用小班化互动教学，配备专业教师，让老年人学得会、学得开心。

我市常态化开展“情暖夕阳·乐享银龄”养老服务提质社区行系列活动，将政策宣讲、健康义诊、便民服务、文艺表演等暖心服务送到群众家门口。邻里节、敬老月期间，志愿者为老人剪指甲、修手机、教视频通话，把关怀送到老人身边。

下一步，我市将把重心从“建起来”转向“转起来”：启动农村养老“提质增效”专项行动，推动县乡村三级养老网络从“有形覆盖”向“有效运营”转变；持续推动医养结合下沉社区、家庭；打通养老护理员入职补贴、校企定向培养渠道，壮大专业人才队伍；补齐认知障碍照护、短期托养等服务短板。