郧西县人社局
包联企业解决问题“零拖延”
本报讯 记者马胜江通讯员 高炜 报道:10月30日,记者在郧西县多家企业大门口看到,“郧西县人社局包联企业服务公示牌”引人注目,上面印着展翅喜鹊图案。这是郧西县人社局将七夕文化“喜鹊报信、守信践诺”寓意融入惠企服务的生动注脚。
“公示牌上,企业名称、包联干部姓名、职务、电话一目了然。企业遇到人社难题,一个电话就能找到专属‘服务员’。”郧西县人社局相关负责人介绍,该县67名人社干部全员包联73家规上企业,通过姓名上墙、电话公开、职责亮明,把服务从政务大厅前移到企业车间。
据了解,人社服务内容覆盖企业经营和用工全周期,包括政策宣讲、人才服务、用工服务、社保服务、技能培训、劳动关系、争议预防等,构建“企业哨一吹、服务马上到”快速响应机制,推动劳动争议预防从“被动受理”向“主动上门”转变,最终实现招工用工、社保参保、劳动维权、争议仲裁四条服务热线一键直达、有诉必应,让企业反映问题“零障碍”、解决问题“零拖延”。

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