■通讯员 王文雅 刘学钦

    本报讯 5月以来，房县农商行为工作人员配备服务“三农”专用“直通车”，加强与乡村干部联系，登门征求农民意见，现场接受用户咨询，解决具体问题，受到村民欢迎。

“直通车”所到之处，该行工作人员全力为农民开展服务。一是明确“银农联络员”。在每村确定一名村干部为“银农联络员”，保持与农商行的工作联系，建立农商行与各个村的长效联系机制；二是建立助农服务站。农商行为联系村配备“卡乐付”、“电话银行”等自助结算终端设备，使农民在家门口就能享受到便利的金融服务；三是研讨改进服务。通过现场征求干群意见，将原来贷款要办的30多项手续精简了一半。

配备服务“三农”专用“直通车”以来，该行农村业务实现了由被动“接待”向主动服务转变，取得较大成果。截至5月10日，由“直通车”调查推荐的“三农”贷款达500多万元，动员吸纳存款近1000万元，清收盘活旧贷20多万元，实现了“银农双赢”。