本报讯 记者刘俊报道：近日，记者从市城管执法委获悉，为优化营商环境，该系统多部门制定多项措施为企业排忧解难。

数据 “多跑路”，企业“少跑腿”。为给企业申报材料 “减负”，市城管执法委下发 《优化营商环境提升用水用气报装服务的实施方案》，简化优化企业材料申报，搭建了便企服务平台；非居民用水报装申请材料压缩至1项资料；同时通过服务热线、微信公众号、湖北政务网、线下营业厅等多种方式预约用水申报服务，全面实现水气报装 “零接触”服务。另外，简化企业用水用气报装流程，将用水、用气报装流程项目减少、简化。该项举措于6月15日实施后，全市水、气报装窗口已正式入驻市民服务大厅，企业 “多头跑腿”的问题得到有效解决。

服务 “一对一”，企业“少折腾”。为让企业用户“早用气、早营业”，同时满足特殊使用要求，市燃气办创新实施全流程 “一对一”专人服务。在实施中，十堰中石油昆仑燃气有限公司创新采取 “用户一次上门，全程跟踪服务”的措施，通过倒排时间节点和工期，开通绿色通道，实现全程无缝衔接，保障了用户实际供气需求。

帮扶 “走上门”，企业更舒心。为营造干净整洁的营商环境，市环卫局积极履行职责，多举措优化服务。一是积极开展环境卫生大清理大整治活动。二是全面规范垃圾处置费用征收，优化收费流程和收费方式，让企业 “少跑腿”，甚至 “不跑腿”。三是聚焦企业所关注的热点、难点、堵点问题，主动作为、破解难题，为企业排忧解难，当好企业 “贴心人”。