通讯员 储召清

“欠了620元？这电费不对呀。儿子他们没在家，就我们老两口用电。虽然家里开了空调，但去年夏天一个月最高电费才200多元。今年我们家也没有增加电器，是不是电表出问题了？”8月12日，竹山县宝丰镇东沟村杨大爷在宝丰供电所缴纳电费时，远高于往年同期的电费让他既震惊又疑惑。

“您别担心，如果电表有问题，我们会按规定为您退补电费。”营业厅工作人员立即通过用电信息采集系统调取杨大爷家近半年每月、每日用电情况。经对比分析发现，杨大爷家自7月13日起日用电量是以往日用电量的3倍。为找出原因，供电所营销技术员邓明、网格员方伟带着装备到杨大爷家一探究竟。

邓明和方伟分工协作，仔细检查进出线接头、开关插座等关键部位，均未发现异常。“会不会是内部线路有问题？”两人经过商量，决定用钳形电流表检测家中负载线，发现家中并未用电，但负载电流竟达到13.4安。两人依次开、关用电设备电源，终于揪出隐藏在杨大爷家后院的“电老虎”。原来后院有一口水井，前段时间，他的小儿子翻修房屋时要用水，便从柴房接线引至水井旁，为抽水泵供电。孰料抽水泵电源线老化，出现漏电情况。因工程未完工，抽水泵暂时搁置在水井旁，没有断开电源，始终处于通电状态，导致家中用电量突增。

“水泵漏电，多掏电费是小事，还极易引发安全事故。”邓明向杨大爷解释漏电原因，嘱咐他一定要注意用电安全。“非常感谢你们，帮我们解决了问题、排除了隐患。”杨大爷握住邓明和方伟的手感激地说。