11月21日，记者从市公安局获悉，我市2005年开始发放的首批20年有效期的第二代居民身份证将陆续到期，预计2025年将迎来居民身份证换证高峰。据统计，2025年将有约32万十堰户籍居民身份证有效期满，到2026年将达到48万。当日，就市民换证所关心的问题，记者 采访了十堰警方。

问：身份证换证需要哪些材料？

答：居民身份证有效期满前三个月内，需本人携带原居民身份证或居民户口簿到公安机关申请办理，领取新证时交回旧证。

问：身份证换证在哪里办理？

答：户籍为十堰市（包括各县市区）的居民，可以到我市任何一个派出所户籍窗口办理换证，也可以到市市民服务中心公安行政审批服务大厅户籍窗口（茅箭区北京中路82—A号市民服务中心 D区）办理。

问：居民身份证申办后多久可以领取？

答：自申请办证之日起20个工作日内发放居民身份证。如急用，办证人可自愿办理居民身份证邮政快递直通车业务，7至15个工作日可以领取。

问：节假日可以办理居民身份证吗？

答：全市城区、城关派出所（包括茅箭分局所有派出所、张湾区分局所有派出所、十堰经济技术开发区分局白浪路派出所、郧阳区分局城关派出所，各县城关派出所、丹江口市公安局均州派出所、武当山特区老营派出所）户籍窗口周日和节假日首日的上午9时至11时照常办公，受理群众办证业务，节假日其它时间实行预约办理；城镇和农村派出所户籍窗口节假日实行预约办理。

市市民服务中心公安行政审批服务大厅户籍窗口（茅箭区北京中路82—A号市民服务中心 D区）周六上午照常办公。

茅箭区分局朝阳路派出所打造365天不打烊户籍窗口，全年上班时间均可受理群众办证业务。

问：居民身份证有效期满换领可以“全程网办”吗？

答：省内申领居民身份证（领证不超过五年）且已现场采集人像、指纹信息，丢失（损毁）证件的人员，可通过网办平台（微信端搜索“湖北公安政务服务平台”进入“微警务”；支付宝端搜索“湖北公安”小程序）在线申领，邮寄到家。对首次申领居民身份证以及证件有效期满换领的，目前不支持“全程网办”。

问：可以自己用手机拍摄身份证照片吗？

答：可以。省内户籍人员，可通过网办平台（微信端搜索“湖北公安政务服务平台”进入“微警务”；支付宝端搜索“湖北公安”小程序）选择“鄂汇拍”，实现手机自助采集居民身份证人像照片。照片采集成功后，即可到身份证受理点办理身份证业务，无需重新拍照等候。民警在现场受理身份证业务时，还会对群众检测通过的照片与本人进行审核，如果照片与本人差别较大，群众还需要重新拍照，方能办理身份证。

问：居民身份证换领，相关费用是多少？

答：到期换领居民身份证工本费每证20元；丢失补领或损坏换领居民身份证工本费每证40元；申办临时居民身份证工本费每证10元。

问：办理居民身份证时采像应注意哪些问题？

答：一是衣服要求。要求不能穿制式服装，如工作服、警服、军服、学生服（有肩章、领花等式样）、各种迷彩服等。二是衣着颜色。由于照相背景是纯白色，建议穿深色衣服，且有领的衣服较好。灰色、粉红色和白色等浅色上衣易融入背景，影响采像质量。三是眼镜框不能遮住眼部。可以戴眼镜照相，若眼镜反光，可以戴无镜片的镜框，镜框不能挡住眼部。四是不能佩戴饰物。照相时，佩戴的项链、耳环、围巾和明显的发饰等饰物应全部取下。五是保持自然发型及发色。不要梳太高耸的发髻，头发不可遮挡耳朵、眉毛、眼睛及面部，长发者建议将头发束成马尾，整齐地置于身后，不能染彩色头发。六是不宜化浓妆。不能佩戴有色美瞳，化妆以淡妆不影响脸部特征为宜，不能盖住脸部原本的黑痣、胎记等，如脸部有新伤、小疮等在一段时间后能痊愈的，可等痊愈后再拍照申领。七是表情端庄自然。要求表情自然，眼睛自然睁开，嘴唇自然闭合，不能有夸张或过度表情。八是姿态。要求坐姿端正，双肩自然水平，面部正对相机。

十堰市公安局相关负责人表示，市公安机关将持续优化办证服务，全力保障集中换证工作有序进行。同时，加强力量、科学统筹，最大限度满足市民办证需求。 （记者吴守全通讯员王超）