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“淬炼能力作风 服务支点建设”系列报道⑥
倾情服务映初心
——我市党员干部在为民办实事中凝聚民心

本报记者 马会骏 孟建锦

前不久,张湾区红卫街道燕沟社区悄然添置了多组分类垃圾桶,社区干部现场耐心讲解,帮助居民了解垃圾分类标准。“以前总搞不清,现在心里有数了。”居民李阿姨笑着说。这一细微的变化,是我市党员干部深耕民生一线、锤炼群众工作能力的生动注脚。

今年以来,我市紧扣省委“干部素质提升年”部署,深入实施“六大行动”,传承“四下基层”优良传统,扎实推进民生实事“十大行动”,持续开展矛盾纠纷排查化解、安全风险隐患整治、困难群众走访等“三大行动”,引导广大党员干部沉到基层一线发现问题、破解难题、提升本领,在解决群众急难愁盼问题中实现能力提升与作风转变,真正把民生“小事”当作发展“大事”来办。

“多亏新修的水坝能自动泄洪,下雨不用担心翻坝,天旱还能蓄水,真是解决了大问题。”在郧阳区谭家湾镇青山村,村民对完成加固扩容的水坝赞不绝口。今年春,青山村包联干部王晓波在走访摸排情况时发现,该村四组水坝年久失修、坝体破损渗漏严重,他迅速协调相关部门,推进工程申报、审批与施工。经过紧张施工,水坝维修加固扩容工程顺利竣工。“在解决这些具体事项的过程中,既练了‘绣花功’,也长了‘打虎劲’。”王晓波说,如今,他对群众诉求更能精准把脉、快速响应。

从“坐等诉求”到“主动问需”,这种“脚沾泥土”的工作方法,正成为我市党员干部的新常态。在持续深化能力作风建设的进程中,广大党员干部沉下身听民意、解民忧,不仅关注“办了没有”,更思考“办得对不对、好不好”。

清晨的茅箭区五堰街道六堰山社区郧中家园小区,居民王女士拎着新鲜蔬菜,乘坐电梯片刻便抵达家门口。让老旧小区居民告别“爬楼难”、实现“一键直达”,是提升群众生活品质的重要举措。“随着一部部加装电梯投用,我们与群众沟通的能力持续提升,项目谋划更贴合民生需求。”市住房和城市更新局城市更新科科长王彪介绍,截至10月底,今年全市171个老旧小区改造项目全部开工,117部电梯加装完毕。

听民声方能知民意,解民忧更需硬本领。在推进民生实事“十大行动”中,我市干部打破跨部门、跨领域协作壁垒,主动当好资源整合“黏合剂”,统筹协调、攻坚克难能力得到淬炼;在落实乡村建设“六件事”中,干部们啃下“硬骨头”,深入调研、科学决策、应急处突等综合能力与群众工作本领同步提升,为民服务的底气更足、办法更多;在优化政务服务领域营商环境“四大行动”中,干部大胆创新改革,推进养老、医保、不动产、公积金等150项公共服务高频事项业务系统对接,与一体化政务服务平台实现“系统通、数据通、业务通”。

立足新起点,奋进新征程。我市党员干部将持续强化支点意识、抬升发展标杆,把为民实践中淬炼的过硬本领与优良作风,转化为服务湖北加快建成支点的强大动能,奋力书写更有温度、更有分量的民生答卷。

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