返回数字报首页 > 2008年12月05  星期 > 7版-消费 > 正文
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辽宁市场低迷催热“消费返券”

购物返券是很多大型商场常用的促销手段,而眼下这一手段正被越来越多人效仿。记者日前在辽宁采访注意到,随着很多行业在金融风暴冲击下竞争加剧,消费返券已在药店、餐厅、书店、家电卖场等商业领域广为使用。

在沈阳街头的不少药店,都能看到类似广告。每当顾客走进药店,销售人员都会建议顾客多买一两份药,凑足一定数额好获得返券。一家药店经营者介绍,药品是一种特殊商品,药店很少直接打折或降价,会员积分、赠送礼品等常见的促销方式周期较长,吸引力有限。而直接返券则见效更快,药店也可以提升销售额。

除药店之外,返券促销也在其他行业频繁上演。在辽宁鞍山,不少书店最近纷纷推出促销政策,顾客只要买书到一定数额,即可送一笔代金券。很多大型家电卖场在每周末的促销中,也穿插了“返券套购家电”活动。

从消费心理学角度来看,返券远比相等力度的直接打折更容易激发人们的购买欲。例如,商家开展“买100元送50元”的返券活动,直观看上去好像是打5折,但实际的最大折扣只有6.7折。而且,如果商品直接打折,只能吸引顾客一次性购买,返券则可以吸引重复购买、重复光顾。这无疑提高了消费者的购买力。

(均据人民网)

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