十堰交警二大队 （现十堰市交通管理局二大队）3月7日进驻秦楚论坛，在网上为网友答疑释惑。截至7月27日，共有近4万网友点击，600多条回复。交警二大队用他们的实际行动证明，这不是一场作秀，而是切切实实地为网友办实事，这一点也得到了众多网友的认可。

“网友星空”：政府职能部门性质的单位直接入驻论坛与网友面对面地交流，在十堰尚属首次。

职能部门在网上与网友面对面地交流是一种趋势，但是面对网上各种不同的声音，我们职能部门的工作人员总有一些担心，担心有些问题得不到解决会激怒网友；担心有的网友发言不够理智会让人尴尬；担心自己在网上的发言不妥会引起网友的围攻；担心自己出力不讨好，不做反而没事，做了反而受批。正是因为这些担心，有些部门虽然有意，却一直没有迈开这一步。

交警二大队虽然也有着各种顾虑，但他们勇敢地迈出了第一步，对于第一个“敢于吃螃蟹的人”，我们应该表示敬意。从他们朴实的语言中，我们感受到了交警的真诚和责任。 “其实在做这个决定时我们是有犹豫的，担心网络的尖锐和不理性，担心网民过高的期望和不理解，最终我们还是决定做这种有意义的尝试。因为我们的职责，因为交通管理工作的需要，需要广大市民的参与和智慧，需要一个宣传、沟通的平台。所以我们来了，呵呵，期待并忐忑着。”

对于一名网友来说，解决问题固然重要，但是有关部门对问题的态度直接影响着大家的心情，只要有回复，有解释，绝大多数网友是可以理解和接受的。是积极的还是消极的，是作秀还是办实事，大家心里都有一杆秤。交警二大队入驻秦楚论坛，虽然很低调，语言虽然很草根，但是从回复的内容来看很实在，不回避问题。从回复的速度来看很及时，从回帖的时间来看更是让人感动，凌晨一点还在进行回帖，可以看得出真的是只要有时间就对网友进行回复。我们网友对此是认可的，是理智的。

我想在不久的将来，这个帖子不仅仅是大家反映问题的平台，也是为十堰交通发展建言献策的平台，它将见证着十堰交警与网民的互动，推动十堰交通的发展；它将促进十堰社会更加和谐。同时，这种良性的循环也必将吸引更多的政府职能部门进驻秦楚论坛与网友面对面地交流。

为交警二大队入驻秦楚论坛叫声好，也希望各位网友能够悉心呵护好这个平台。

网友 “凉水”：我想这是广大人民群众最想听到的心声，贴民心，顺民意。

网友 “汉江蛙鼓”：朴实的话语，真诚的态度，恳切的期盼，无不透出十堰交警二大队民警们服务百姓的拳拳之心。虽然现在还不能说入驻就一定能把市民关注的交通问题都解决了，但有一点我们可以肯定，有这种举动足以让我们看到希望，看到交警便民利民的真诚之心。挺十堰的交警！