本报讯 记者李平特约记者刘爱理通讯员 计耀强 报道：“以前各个部门分头来验收，整个项目从验收到拿证起码要四五十天，现在采用联合验收的方式，只用4天时间就拿到了证。”日前，位于十堰经济技术开发区的十堰杜森工贸有限公司负责人杜玉丹对记者说。

杜玉丹的办证经历，是十堰经济技术开发区用心用情打造“全市最优、全省一流、国家级开发区前列”营商环境，让企业办事不求人、更高效的生动诠释。

近年来，十堰经济技术开发区以优化制度供给为抓手，全力推进“四办服务”“标准地+告知承诺审批”“拿地即发五证”“证照分离”“商事主体登记确认”等改革，与北京经开区、“襄十随神”城市群实现审批服务事项“跨域通办”。建立“企业吹哨、政府销号”工作机制，研发上线“十堰经开区帮您办”微信小程序，畅通服务企业、服务群众“两个渠道”。“企企走到、人人走到、月月走到”经验做法和“零成本收费、零距离服务、零重复投诉服务”举措被省营商办推广。2021年，该区共收集企业诉求294件，解决282件，办结率达96%，帮助企业办理各类证件4393件。通过政府购买公共服务，为企业减免各类费用2600余万元。在全市率先上线“市场主体全生命周期一链通”平台，为企业提供“一次表单、高效运转、并联审批、一次办成”服务，大幅提升企业开办效率。

该区作为全市工业项目审批制度改革“领头羊”，其改革成效获省政府肯定；商事主体登记确认制改革通过省级验收，该区入列全省优化营商环境改革先行区名单；市场主体“一链通”平台在全市复制推广；在全省19个国家级开发区2018-2020年优化营商环境考核评价中排名第二；入列由工信部赛迪研究院评选的“全国园区营商环境20强”。