记者刘俊通讯员 王玮孙胜

连续四年荣获“全省营商环境标杆城市”称号；全市实体经营主体、实有企业类经营主体数量实现“双增长”；城市信用综合指数位居全国地级市第28位、全省第一，在“万家民营企业评营商环境”调查中居全省第二；4项改革经验被国家发改委、司法部等在全国推广……一项项亮眼成绩，是对我市营商环境持续提质增效、全面“开花结果”的例证。

好的营商环境是生产力、竞争力，更是吸引力。“今年以来，我市坚持以控制成本为核心，以市场需求为导向，以改革创新为抓手，推动全市营商环境建设向更深层次、更宽领域、更高水平迈进。”10月28日，市营商办负责人接受记者采访时说。

降本增效畅发展之路

9月3日，“堰水进京”铁路物流首发专列从汉丹铁路丹江站发车，将装载的1200吨“武当山水”运往北京。该专列的开通为我市水产品加工企业降低物流成本、飞出“大山”架通了新桥梁。

“堰水进京铁路运价下浮35%，一吨水从丹江口市至北京的物流费用（含两端短驳）约250元，物流费用下降36%，较公路运输成本降低49%。”来自十堰市交通物流局的统计显示。

促进物流企业降本增效是我市优化营商环境的一道缩影。今年以来，我市实施外贸质量提升、用地成本降低、用能成本降低、融资成本降低、物流成本降低行动，全力降低企业运营成本，为我市厚植高质量发展“营商沃土”夯实基底。

通过政策引导，有效推进成本降低，为实体经济“舒筋活络”。加快湖北自贸区十堰自贸联动创新发展区建设，在各级开发区、产业园区实施区域性统一评价成果共享，推进供地时间压缩20%以上；全面推广“用能管家”服务模式，协助499家企业优化调整生产班次,完成2611户分时电价时段调整；推动降低政府性融资担保机构担保费率，为企业直接减免担保费1271万元；打造房县、郧阳区供应链物流公共信息平台，推动物流行业区域化、智能化、数字化发展。

搭好平台解企业之忧

一流的营商环境，应让企业无发展后顾之忧。我市坚定不移把优化营商环境作为“一把手”工程，以便企利企为出发点，聚焦打造高效便捷的政务环境，搭好亲清平台，将优化营商环境转化为支撑高质量发展的新优势。

6月初，一条发布在“十堰亲清在线”平台上的求助信息引起了市营商办工作人员的重视。提出申请的企业湖北旭源机电安装有限公司急需100万元解决资金紧张问题，却苦于没有渠道。

信息发布后，市营商办在茅箭区重点企业融资需求对接座谈会上，为该企业牵线搭桥联系金融机构，让企业安心发展。

“十堰亲清在线”平台是市委、市政府精心打造支持帮扶企业的综合服务平台，具备直接收集并督促解决企业诉求、政策咨询匹配及直达快享等功能。聚焦“高效办成一件事”，该平台可对现行有效的各级各类惠企政策实现“一站式”归集，并能及时为企业提供一对一关联政策推送。截至目前，该平台用户已达到6275个，为1607家企业匹配政策超过2227条，办理企业诉求400余件。

树立标杆竞“一流”之城

24小时服务“不打烊”、设置5G体验区提供各类涉税服务、征纳可随时随地操作、纳税人足不出户享受优质办税体验……这是十堰经开区税务局推出的“办问协同、全程互动”办税缴费服务新模式的具体举措。

该模式依托数字化、智能化、场景化的税费服务，打开“矛盾不上交、服务更便捷、征纳更和谐”税收治理新格局，赢得了市场主体的广泛认可。截至9月底，提供互动服务6万余次，成功调解43起税费争议，解决疑难问题275户次。不久前，该模式入选中国开发区营商环境百佳案例“专题类—市场环境”优秀案例。

为擦亮十堰“信用名片”，我市开展政府诚信引领行动，建立政务诚信诉讼执行协调机制，实现政府机构被执行人案件零新增，全市严重失信名单企业退出比例居全国第4位，丹江口市“两山”转化、市人社局“15333”劳动保障诚信等级评价信用案例获评国家优秀案例。

为全力打造营商环境标杆城市，进一步提升市场主体满意度，茅箭区建立“政企月月谈”企业家意见诉求直达机制；张湾区探索商事纠纷调裁分流三级过滤机制；竹溪县推出开办企业“超时默认承诺制”等政务服务；郧西县依托信息化平台实现线上企业开办“一网通办+智能秒批”；竹山县打造数字政务地图，将政务服务、便民生活服务、线下网点、地理信息等有机串联……

改革无止境，营商环境没有最好、只有更好。市营商办负责人表示，将持续用心用情用力，多措并举提升发展“软实力”，为打造“政策更优、成本更低、审批更少、办事更快、服务更好”的一流营商之城奋力开拓。