本报讯通讯 员 夏凡 报道：10月25日，笔者从房县公安局获悉，今年以来，该局以企业和群众满意为导向，创新服务举措，持续优化营商环境，最大限度保障民生。

提升服务意识。每周四早上开展“早训练”活动，从着装、队列、仪容仪表、警务礼仪等方面对户籍窗口工作人员进行培训，规范服务行为，树立公安机关良好形象；对办事流程实行一次性告知制，及时解答群众咨询。

提升办事效率。借助湖北公安政务服务平台等，开展24小时不间断的网上预约、全程网办服务，实行365天户籍业务办理不打烊。

提升服务效能。开通节日期间“绿色通道”，对于“老、弱、病、残”等特殊群体实行帮代办服务；对群众办事时申请材料不齐全、网上申报流程操作不熟练等情况进行一对一指导，做到让数据多跑路、群众少跑腿。