本报记者 刘俊 刘奇 通讯员 汤杨阳

在服务国家战略中彰显担当，在保障民生福祉中践行初心。今年以来，人保财险十堰分公司坚持把“国之大者”牢记于心，将“民之盼者”落实于行，在服务绿色转型、维护社会和谐、保障民生福祉等领域勇担社会责任，为助力地方经济社会发展贡献力量。

胸怀“国之大者”

护航绿色转型发展

作为南水北调中线工程核心水源区，十堰肩负确保“一泓清水永续北上”的政治责任。人保财险十堰分公司深刻把握战略定位，扛牢国有保险企业的政治担当，将保险服务与生态保护、产业升级有机融合，创新推出“保险+产业”服务模式，以金融“活水”润泽绿色转型，为地方经济高质量发展注入新动力。

聚焦“水经济”全链条保障，该公司通过实施全省系统采购帮扶等举措，将丹江口库区优质资源通过人保财险总公司搭建的“E采商城”专属通道送进千家万户，实现生态价值向经济价值的有效转化。

在推动绿色低碳循环产业发展上，精准对接产业布局，为新能源、光伏等绿色产业提供定制化保障，为新能源车提供风险保障超百亿元，助力绿色交通体系建设；重点支持环保企业发展，提供专项风险保障，促进绿色能源企业轻装上阵。

聚焦现代化产业体系，持续强化实体经济风险保障，上半年累计为十堰市17万名车主、上千家企业提供财产及责任保险保障，形成覆盖“一主四优多支撑”产业体系的防护网。一系列全方位、多维度的保障布局和扎实举措，既体现国有保险企业的政治担当，也为区域经济高质量发展发挥了稳定器功能。

发挥人保优势

维护社会平安和谐

在推进国家治理体系和治理能力现代化进程中，保险机制正发挥着越来越重要的作用。作为国有金融保险企业，人保财险十堰分公司充分发挥保险机制在风险防范、损失补偿、资金融通等方面的独特优势，积极探索金融保险服务市域社会治理现代化的有效路径，为建设更高水平的平安十堰提供有力支撑。

今年7月9日至12日，郧西县中北部遭遇历史罕见的极端强降雨，造成河流水位陡增、道路塌方、房屋倾颓、通信中断等险情。面对严峻“大考”，该公司立即启动应急预案，组建党员突击队携带无人机等设备赶赴灾区，在受灾最严重的上津镇、香口乡等地设立临时报案点。查勘人员冒着塌方危险深入一线，仅用数小时就完成香口乡两户危房居民的查勘定损和现场赔付。同时，公司在三天内完成向郧西县预付300万元公路灾毁保险赔款，为道路抢通提供资金保障。这种高效专业的应急响应，正是其参与社会治理能力建设的生动体现。

防患于未然，功必作于细。该公司注重发挥保险的风险减量管理功能，将风险防范工作做在前。针对十堰山区特点，创新开发公路灾毁保险，为农村公路提供保险保障；针对安全生产领域，为高危企业提供安全生产责任险，并配套开展风险隐患排查服务；在医疗纠纷化解方面，为医疗机构提供医疗责任险，促进医患关系和谐。

在常态化社会治理中，该公司创新运用“保险+服务”模式，上半年为在堰常驻家庭提供财产风险保障，为多家高危企业提供安全生产责任险保障。“参与社会治理不能只算经济账，更要算政治账、民生账。”该公司负责人说。

践行为民初心

筑牢民生保障堡垒

“真没想到理赔这么快！”郧西县村民刘老汉至今难忘，今年1月家中意外失火后，人保财险查勘员第一时间赶到现场，3万元理赔款及时到账解了燃眉之急。这样的暖心故事，在人保财险十堰分公司的“民生服务清单”里还有很多。

人民保险为人民。近年来，该公司始终坚守为民初心使命，以创新普惠保险产品为抓手，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断筑牢民生保障堡垒。在服务乡村振兴方面，构建多层次农业保险保障体系：以三大主粮保障为基础，以地方特色产品为亮点，形成政策性与商业性农险相互补充的保障格局，有力保障农民收益和农业生产安全。

在房县，该公司与政府合作，为精神障碍患者、低保、五保户等特殊群体购买综治保险，2024年累计赔付380余人次、80余万元。这项创新举措不仅有效防范困难群众因灾致贫返贫风险，更推动当地信访案件同比下降35.4%，实现“小保险”撬动“大治理”的良性循环。

在更广阔的民生领域，创新推出的“十惠保”项目成为惠民保险标杆。这款专为十堰市民定制的惠民型商业健康保险，累计参保达15.49万人次，参保率近5%。6月完成的首笔2.62万元赔付，让市民真切感受到普惠保险的温度。同时，根据市委市政府安排及市民需求，十惠保延长参保期至9月底，让更多群众受益。

据统计，上半年，该公司为十堰市及神农架林区246万城乡居民提供基本医保意外伤害、大病保险等医疗保障。同时，依托全市23个医保便民服务网点，将医保服务送到群众家门口，让惠民政策真正落地见效。

这份为民情怀赢得社会各界广泛认可。2025年，人保财险十堰分公司荣获“全国文明单位”称号，成为十堰市保险行业和湖北省人保系统首家获此殊荣的机构。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。面向未来，人保财险十堰分公司将继续以金融之笔描绘发展蓝图，以保险之力筑牢民生屏障，在服务十堰高质量发展的道路上砥砺前行，让保险的温度温暖更多百姓的心田，为谱写中国式现代化十堰篇章贡献更大力量。（图片由人保财险十堰分公司提供）

人保财险十堰分公司2025年上半年工作会。

开展惠民志愿服务。

开展全国保险公众宣传日健康跑活动。