郧西县政务服务中心
优化工作流程提升服务质效
本报讯 记者 马胜江 通讯员 张炳瑶 吴婷婷 报道:“本来还担心办理证件数量多,要跑好几趟、等好几天才能办完,没想到你们效率这么高,半天就全部搞定了!”12月16日,在郧西县政务服务中心顺利领取到一批护士证的陈女士为窗口工作人员高效服务点赞。
此前,陈女士来到政务服务中心,为单位一批护士集中办理执业证书延续注册业务。由于证件数量较多,且部分证件有效期临近截止,若不能及时办结,将影响相关医护人员正常执业以及医院日常护理工作有序开展。窗口工作人员了解情况后,立即开启“绿色通道”,细致审核申报材料,耐心指导陈女士补正相关信息,同时主动协调审批人员加快办理进度。最终,不到半天时间,42本护士执业证书延续手续便全部办理完毕。
近年来,郧西县政务服务中心始终坚持以群众满意度为标尺,持续深化“暖心政务”建设,通过优化办事流程、推行便民举措、提升服务效能等措施,让企业和群众享受到更加便捷、贴心、高效的政务服务。

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