本报讯 特约记者陈昌荣通讯员 王辉柴林林 报道：“真没想到，我刚做完手术，镇上干部就上门帮我办好了低保。”5月18日，竹山县城关镇北大街社区居民冯某看到该镇工作人员给他送来的低保卡，心里的石头总算落了地。

该县将困难群众救助列为重点民生工程，构建起“党委领导、政府主导、民政牵头、部门协同、社会参与”的工作格局，密织民生保障“安全网”。“过去是人找政策，现在是政策找人，主动把温暖送到群众心里。”该县民政局局长陈罡说。

精准，是这张“安全网”的核心密码。该县采用“数据+脚板”双轮驱动模式，一方面通过大数据筛查，对5587份档案逐条研判，加大申请未通过、动态退出等群体的筛查力度，确保信息准确；另一方面组织干部用“铁脚板”丈量民情，确保应纳尽纳、应享尽享。今年1月，麻家渡镇低保户许某因重度烫伤，生活陷入困境。该镇救助专干陈霖在走访中发现这一情况，立即启动急难救助“绿色通道”，仅用半天便完成上报工作，8000余元救助金迅速发放到位。

该县各村（社区）每两个月公示救助名单和政策“明白纸”，让权力在阳光下运行。群发60万条“暖心短信”，为群众讲清救助政策。该县审计部门开展困难群众补助救助资金专项审计，发挥审计在困难群众补助救助资金安排分配、拨付和管理使用中的监督作用，精准守护困难群众“救命钱”。宝丰镇建成“社会救助联合体”服务站，低保、临时救助等事项实现“一站式”办结。目前，该县已建成5个“15分钟救助服务圈”示范站点。创新“以困助困”模式，受助者通过参与社区服务积累积分兑换物资，实现从“受助”到“自助”再到“助人”的转变。

从“被动接单”到“主动发现”，从“单一现金”到“物质+服务”，该县以有速度、有精度的救助体系，托起困难群众“稳稳的幸福”。