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从国企白领到返乡创业者,“90后”小伙萧泽——
暖心坚守 以专业深耕托育

文/图 记者 罗伟

9月26日,记者走进初之光婴幼儿托育中心上海路校区,园内处处回荡着孩童清脆的欢声笑语。教室里,托育师俯身蹲下,温柔耐心地陪伴孩子们做趣味游戏。

这家专注于0-3岁婴幼儿入托照护的市级示范性托育机构,目前在十堰设有浙江路、上海路两大校区,已累计为600余个家庭提供专业托育服务。该机构的创办者,是十堰“90后”青年萧泽。从国企白领到返乡创业者,他与志同道合的伙伴扎根托育行业,以专业素养与暖心坚守,默默守护着万千家庭“幼有所育”的美好期盼。

初心萌发 笃定返乡创新业

2012年,萧泽大学毕业后入职武汉一家国有企业,拥有安稳顺遂的工作与生活。作为年轻人,萧泽格外关注婚恋、生育等问题。他曾多次思考:将来结婚有了孩子,孩子上幼儿园之前谁来带?自己和爱人要上班,父母若不愿帮带,问题如何解决?

2019年,国家推进普惠托育体系建设的相关政策发布,让他萌生了投身托育行业的创业想法。他敏锐洞察到普通家庭的育儿困境:双职工家庭无暇照料孩子,家中老人无力帮扶时,0-3岁婴幼儿的照护难题便成为年轻父母的普遍困扰。

在萧泽看来,专业托育是适配年轻群体的民生刚需,贴合婴幼儿健康成长需求,行业发展前景广阔。由此,他毅然辞职,全身心投身托育行业。心系故土的他,见证着十堰本地创业扶持政策持续加码、营商环境不断优化,返乡创业的信念愈发坚定。此前毫无托育行业从业经验的他,联合学前教育、幼儿托育领域的几位伙伴,组队开启创业之路。

2019年,萧泽带领团队回到十堰,在浙江路创办初之光婴幼儿托育中心。首期校区占地面积近400平方米,硬件设施完备、运营管理规范。创业初期,萧泽团队通过入户走访、线下派单等方式全力推广,但家长们始终心存顾虑,各项工作举步维艰。开业仅半年,受市场认知、客源不足等多重因素影响,托育中心无奈暂停运营。

深耕细作 口碑逐步赢市场

2021年,初之光婴幼儿托育中心重启运营。萧泽带领全体员工持续深耕线下宣传,同时在园区全域加装监控设备,主动邀请家长实地探访、沉浸式观摩托育日常,全方位打消家长顾虑。功夫不负有心人,中心顺利迎来重启后的首批5名入托幼儿。

萧泽与团队秉持用心尽责的服务理念,细致照料每一位孩子,打磨每一处服务细节,用专业与温情筑牢托育服务根基。一名在五堰街经营绿松石生意的年轻宝妈,日常兼顾直播带货与育儿事宜,常常分身乏术,她抱着尝试的心态将孩子送入托育中心。入托初期,她满心担忧,常常通过园区监控查看孩子的生活、游玩状态。几天后,她的顾虑彻底打消——专业托育既让孩子收获了快乐时光,也有效缓解了她的育儿压力。

此外,一名2岁幼儿入托时语言表达能力弱,难以顺畅沟通。中心托育师针对性开展言语引导与趣味训练,几个月后,孩子从只能说出单个字词,逐步能够流利表达完整语句。孩子父母满心惊喜,专程送来锦旗致谢。

凭借超高的家长满意度与优质的服务口碑,初之光婴幼儿托育中心稳步发展。2023年10月,上海路第二校区投用,共接收60余名幼儿,市场认可度持续攀升。

行稳致远 拓展事业新版图

初之光婴幼儿托育中心曾接收一名3岁孩童,经过一年专业托育,孩子升入幼儿园后,面对其他哭闹的陌生同伴,能够大胆上前安抚:“不要哭,这里很安全,放学后妈妈就会来接。”

得益于托育中心完善的启蒙教育与科学的幼小衔接,孩子适应能力远超同龄人。从单一浙江路校区到双校区运营,从首批5名入托幼儿到累计服务600余个家庭,初之光婴幼儿托育中心稳稳扎根十堰托育市场。

“孩子每日的喝奶频次、睡眠时长、情绪起伏等细节,托育师都会精准记录、细致把控,家长也可通过监控随时了解孩子在园状态。”萧泽介绍,中心秉持全人教育核心理念,开设多元化主题探索课程,服务时长覆盖7:30至19:30,每日提供“三餐两点”贴心服务,全方位适配双职工家庭育儿需求。

眼下,萧泽正全力筹备张湾区第三校区。谈及未来发展,他坚定表示:“我们会把每一份家长托付都视作自家要事,用心守护每一位孩子,让更多年轻父母安心打拼、让每一个孩童快乐成长,这就是我们始终坚守的创业初心与前行方向。”

托育中心的老师陪孩子一起做游戏。

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