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“医养结合的十堰样本”——太和·和众养老中心成立四周年系列报道③
创新发展铸典范

记者毛以国通讯员鲍梦春

太和·和众养老中心是茅箭区政府和市太和医院为适应人口老龄化、解决老年人健康养老问题,先行先试、共同探索、携手建设的鄂西北首家医养结合养老服务机构。成立4年来,中心在医养结合养老模式上作出了有益探索。

多元化生活保障

高端大气的厅堂,快捷方便的电梯,柔软舒适的沙发,宽敞明亮的套房……步入太和·和众养老中心,这里的环境堪比星级酒店。

太和·和众养老中心主体建筑共7层,根据长者的自理能力,将楼层划分为自理长者居住区、半失能长者及认知障碍长者居住区和全失能长者护理区。为提高长者居住品质,中心在建设时实施无障碍设施全覆盖,配置有电梯、中央空调、地暖供热系统、24小时热水、烟感喷淋系统、安防监控系统、中央供氧系统等,103个房间的老人均能享受。

在餐品方面,中心根据健康饮食合理搭配原则,结合时令季节制定菜单,不仅严格把关食品原材料,并根据长者的喜好、身体状况等首创太和养生药膳系列。中心先后获得“2016年度湖北省餐饮服务食品安全示范单位”“十堰市十星级文明餐饮户”“茅箭区食品安全示范单位”等荣誉。

为丰富长者的精神文化生活,中心除了一般的老年人活动室,还配备有沙狐球室、图书馆、书画室、茶室和音乐舞蹈室,以及让老人找到心灵慰藉的佛堂等。

专业化医疗服务

太和·和众养老中心依托太和医院精湛的医疗护理技术,重新审视养老服务内容之间的关系,将老年人健康医疗服务放在更加重要的位置,率先推行在养老机构内设置医疗护理服务场所,提供差异化服务。

中心每层楼均单独配备护理站,建立健康管理中心,内设日常诊疗室、输液大厅、便民药房、康复室等医疗护理区,实现了康、护、医一体化,可满足住院长者康复治疗、基础性体检等各个方面的需求。

每层楼的护理站均备有急救箱,并为每位在住长者建立健康状况档案,实时更新;对于有问诊需要的长者,在内部即可接受太和医院专家的诊断,让长者免除出行颠簸拥挤的辛苦,实现“小病不出房间”的便利。

太和医院会定期派专业的专家团队到太和·和众养老中心巡诊,对中心的护理员进行专业指导培训,使护理员能够更好地协助长者饮食、运动、康复等。入住长者如果发生急重症,也可第一时间通过太和·和众养老中心与太和医院搭建的绿色通道接受专业的治疗。为更好地服务长者,造福于民,太和·和众养老中心于2018年先后开设医务室,开通十堰市城镇居民医保,有效解决长者在机构内用医、用药难题和无法使用医保卡支付的问题。

智慧化管理系统

太和·和众养老中心致力于打造智慧养老与高端养老服务相结合的新模式,引进 “互联网+养老”管理系统,率先实现长者日常护理记录、生活记录、体温体征体重监测、精准服药管理信息化录入。同时,家属可登录手机app,详细了解长者在住基本情况以及各项护理记录、每日餐饮等,可以随时随地查询历史消费账单以及预付款余额等。

为更好地服务社会,太和·和众养老中心一直致力于推动信息化建设,先后推广公众订阅号和网站,有效展示太和·和众养老中心在住长者的生活场景以及最新养老资讯。

大江流日月,慷慨歌未央。

4年前,怀揣 “老有所养”的理想,太和·和众养老中心一腔热血投身到养老事业之中。4年来,中心紧跟社会发展脚步,率先垂范,不断打造创新型医养结合养老行业标杆,树立了良好品牌形象。4年后,太和·和众养老中心步入新的征程,将积极贯彻落实 《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》,奋力推进医养结合养老产业发展,把服务亿万老年人的 “夕阳红”事业打造成蓬勃发展的朝阳产业。

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