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共筑幸福家园 共创美好生活
——张湾区探索基层社会治理新模式见闻

特约记者叶航许荣旗通讯员 冯杰朱雅琪赵森

车辆有序停放、绿植修剪整齐、健身设施完善……记者日前在张湾区采访时看到,该区各小区环境干净整洁,居民在小区内散步、健身,好不惬意。

今年以来,张湾区坚持党建引领,广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动,通过打造主体功能区、健全过渡协同机制、建立新型社会联结、整合多方资源等方式,探索基层治理新模式,群众幸福感、获得感不断增强。

中岳华庭

居民自己当“管家”

12月14日,记者在张湾区车城路街道中岳华庭小区活动室看到,居民在这里下棋、打球。小区居民介绍,活动室里的设施都是由业主自发捐赠的。

该小区共有5栋楼539户,因原物业公司经营不善,2022年5月,经业主大会研究决定,解聘旧物业公司,成立新物业公司,全体业主成为“股东”,走出了一条小区自治新路子,小区环境发生了翻天覆地的变化。

“多方联动”优服务。在小区党支部带领下,业委会和物业公司共谋互商、党员干部带头发动、居民积极参与,有效解决小区存在的矛盾纠纷,保障物业公司空缺期间垃圾清运、供水供电、电梯维护等基本运行,赢得了居民信任,居民满意度提升至92%。

“收支透明”共监督。小区党支部牵头组织小区党员、退休干部成立小区资金监管小组,对物业公司收支使用情况进行监督。物业公司实施事务和财务决策分离、双线管理机制,物业收支每季度一公示、每年度一通报,收支明细全民监督,重大开支集体讨论,确保决策权、执行权和监督权分置,共同管好业主“钱袋子”,居民信任度提升,形成良性自治循环。

“五亮五共”聚合力。在小区党支部引领下,164名党员积极亮身份,主动参与小区治理,带动小区商铺租户自发为老年人剪发,小区业主捐赠运动器械、空调、乒乓球室内地板、活动展板等物资。调动居民积极性,加强与小区业委会和物业沟通联系,引导居民共同参与小区建设管理,共同缔造美好家园。

西城佳苑

解锁“无物业小区”治理新模式

精致漂亮的山体公园、舒适实用的凉亭、蜿蜒幽静的小路、整齐划一的停车位……12月13日,记者走进张湾区红卫街道西城佳苑小区看到,小区面貌已焕然一新。

眼前干净整洁的小区,过去曾面临无人管事、无章理事等难题,小区环境脏乱差,居民怨声载道。这巨大的变化,还得从居民自治说起。自该区开展共同缔造活动以来,经过社区和居民代表多次沟通,小区182户业主一致决定采取居民自治的方式,实现“居民事自己管、小区事大家管”。

在红卫街道党工委领导下,小区探索无物业小区治理模式,坚持将支部建在小区里,选举成立业委会,先后出台系列规章制度文件,建立共管账户,由小区党支部和业委会共同负责纠纷协调、诉求收集和解决,推动小区治理长效久安。

该小区充分发挥居民在小区治理中的主体作用,广泛吸纳群众意见,引导居民积极参与小区建设。今年以来,干群齐心办好小区停车位划线、山体公园改造、修建健康走道、设置儿童游乐设施等90余件居民“身边事”,组织开展百家宴等活动,群众幸福感、获得感持续增强。

和昌豪景湾

“三议三办三公开”凝聚民心

“现在小区管理越来越规范,邻里之间越来越熟络,矛盾纠纷也少了。”近日,记者走进张湾区车城路街道和昌豪景湾小区,居民对小区的变化好评如潮。

2023年2月,小区党支部进行换届,在新一届党支部努力下,小区形成一张“问题清单”,上面罗列了群众在小区环境卫生、物业管理等问题上的诉求。小区通过公开招标方式引进嘉康物业公司,发挥党支部、物业、业委会等多方面力量,促进“三议三办三公开”机制有效运行,发挥党员作用,为推动小区红色物业建设建言献策,共同缔造幸福生活。

该小区党支部、业委会与物业公司定期召开三方联建联席会议,打造红色议事厅,推动解决电梯维修、小区监控改造、小区路面积水、电动车充电棚维护等问题。以党建引领推进社区治理,实现物业管理服务和居民自治的良性互动。该小区将继续发挥小区党支部基层战斗堡垒作用,以共同缔造为抓手,实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。

张湾区中岳路段

中岳华庭小区居民在小区休闲聊天。

西城佳苑改造后面貌焕然一新。

和昌豪景湾小区党支部、业委会共同议事。

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